Untuk menjadi seorang pembeli misteri adalah berpura-pura menjadi pelanggan biasa tetapi pada hakikatnya untuk mengamati dan mengkritik untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan. Secara anonim, anda mengikuti senario yang membolehkan anda menguji kekuatan dan kelemahan kedai, restoran, perjalanan dll.
Menjadi pembeli misteri bererti mengambil bahagian dalam peningkatan perkhidmatan dan diberi pampasan atas bantuan yang telah anda berikan.
Dikemas kini pada
1 Dis 2023