Med MyFRITZ!App har du enkel og sikker tilgang til FRITZ!Boxen og hjemmenettverket ditt hjemme eller på farten. Gjennom den beskyttede, private VPN-tilkoblingen kan du få tilgang til og kontrollere enhetene og dataene i hjemmenettverket ditt med MyFRITZ!App. Appen varsler deg i løpet av sekunder om samtaler, talemeldinger og andre hendelser. Nyt mobil tilgang fra overalt til bildene, musikken og andre data som er lagret på FRITZ!Boxen. Kontroller telefonsvarere, viderekoblinger og andre hjemmenettverksenheter som er koblet til din FRITZ!Box - uansett hvor du er.
Forutsetning for å bruke MyFRITZ!App: FRITZ!Box med FRITZ!OS versjon 6.50 eller høyere.
Forutsetning for fullt omfang av funksjonene til MyFRITZ!App: FRITZ!Box med FRITZ!OS versjon 7.39 eller høyere.
Hvis du også vil bruke alle funksjonene når du er på farten, må FRITZ!Box være koblet til internett og ha en offentlig IPv4-adresse.
Vanlige spørsmål
Spørsmål: Hvordan kan jeg logge på en annen FRITZ!Box?
MyFRITZ!App støtter betjening av én bestemt FRITZ!Box. Hvis du ønsker å bytte FRITZ!Boxes, velg "Logg på igjen" i innstillingene. For å logge inn med FRITZ!Box må du være koblet til Wi-Fi-nettverket til FRITZ!Boxen.
Spørsmål: Hvordan kan jeg få tilgang til hjemmenettverket mitt når jeg er borte fra hjemmet?
Hvis du aktiverer hjemmenettverkstilkoblingen i innstillingene til MyFRITZ!App, er det enkelt å etablere en sikker VPN-tilkobling til hjemmenettverket med bryteren øverst til høyre på siden "Hjemmenettverk". Gjennom den beskyttede, private VPN-tilkoblingen kan du få tilgang til og kontrollere enhetene og dataene i hjemmenettverket ditt med MyFRITZ!App.
Spørsmål: Hvorfor får jeg ikke tilgang til FRITZ!-boksen når jeg er borte fra hjemmet?
Sørg for at du har aktivert «Aktiver bruk når du er på farten» i innstillingene.
Hvis du bruker en Android-enhet med EMUI 4 Android-grensesnittet, åpner du "Innstillinger / Avanserte innstillinger / Batteribehandling / Beskyttede apper". Aktiver innstillingen der for MyFRITZ!App.
Noen internettleverandører (inkludert mange kabelleverandører) tilbyr tilkoblinger som ikke lar deg få tilgang til hjemmetilkoblingen fra internett, eller visse begrensninger gjelder fordi ingen offentlig IPv4-adresse er oppgitt. MyFRITZ!App gjenkjenner normalt den typen tilkobling automatisk og viser en tilsvarende melding. Disse typene tilkoblinger kalles "DS Lite", "Dual Stack Lite" og "Carrier Grade NAT (CGN)". Du kan spørre leverandøren din om du kan motta en offentlig IPv4-adresse.
Spørsmål: Hvor lenge forblir meldinger tilgjengelige i MyFRITZ!-appen?
Appen holder de siste 400 meldingene av enhver type tilgjengelig for deg, slik at du kan få tilgang til eldre meldinger etter behov ved hjelp av søkefunksjonen. Eldre meldinger slettes automatisk.
Spørsmål: Hvis jeg har forslag for å forbedre appen eller oppdager en feil, hvordan kan jeg fortelle AVM det?
Vi tar alltid imot tilbakemeldinger! Send oss en kort beskrivelse via navigasjonslinjen og "Gi tilbakemelding". En logg legges automatisk ved meldingen din for å hjelpe oss med å analysere feil.