FUNKSJONER
Med «KVB ServiceApp» kan du som medlem av Federal Railway Employees Health Insurance mobil sende inn refusjonssøknader og andre dokumenter til helse- og sykepleieforsikringen. Som ikke-KVB-medlem kan du sende inn subsidiesøknaden til Federal Railway Employees' Health Insurance Fund i henhold til retningslinjene som gjelder for deg. Appen er derfor et enkelt og raskt alternativ til å sende dokumenter i posten.
Gjennom den digitale postkassen som er integrert i "KVB ServiceApp", kan du få refusjonsmeldinger/tilskuddsmeldinger og andre helsedokumenter fra føderale jernbanetjenestemenn beregnet på deg levert papirløst til "KVB ServiceApp". I tillegg inkluderer "KVB ServiceApp" mindre selvbetjeninger.
Å bruke selve appen er gratis. Vær imidlertid oppmerksom på at du trenger en internettforbindelse for å bruke den (f.eks. WiFi eller mobildatatilkobling). Kostnadene for dataoverføring ved sending av dokumenter avhenger av tariffene til nettleverandøren din og dekkes av deg.
PÅLOGGING OG SIKKERHET
Hvis du allerede har registrert deg på KVB-nettsiden, kan du logge inn direkte i appen med ditt medlemsnummer og passord. Ellers må du registrere deg med registreringskoden på KVB-nettsiden for å bruke appen og oppgi ditt eget passord. Du kan da logge inn i appen med ditt medlemsnummer og dette passordet.
"KVB ServiceApp" kan brukes av flere medlemmer på én enhet. De må imidlertid logge inn med hvert sitt medlemsnummer og personlig passord slik at appen kan tildele dokumenter til riktig medlem.
Bruks- og databeskyttelsesbestemmelsene til "KVB ServiceApp" gjelder.
VÅR SERVICE
Du er velkommen til å kontakte oss på appsupport@kvb.bund.de eller på 069-24703-153.