Meine energie-BKK

energie-BKK

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਤੁਹਾਡੀ ਜੇਬ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਆਗਤ ਹੈ!

"Meine energie-BKK" ਐਪ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੋਰ ਵੀ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਇਨਵੌਇਸ ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ, ਕਿਸੇ ਕਦਮ ਜਾਂ ਨਾਮ ਬਦਲਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਬੀਮਾ ਕਾਰਡ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ - ਸਾਡੀ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਇਹ ਆਸਾਨ, ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟ ਰਹਿਤ ਹੈ - ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਥਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ।

"ਮੇਰੀ ਊਰਜਾ-ਬੀਕੇਕੇ" ਕੀ ਹੈ?
ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਖੇਤਰ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਐਪ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੌਗਇਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਕੁੰਜੀ ਵਜੋਂ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੀਮਤੀ ਸਿਹਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਇਹ ਸਾਡੇ ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਲਈ ਗਾਰੰਟਰ ਹੈ।

ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਕਿਹੜੇ ਫਾਇਦੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ?
- ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਭੇਜਣ ਲਈ ਵਿਹਾਰਕ ਸਕੈਨ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
- ਕਾਲਬੈਕ ਸੇਵਾ, ਚੈਟ, ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ - ਤੁਸੀਂ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋਗੇ ਕਿ ਸਾਡੇ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਣਾ ਹੈ।
- ਆਪਣੀ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜਲਦੀ, ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਕਾਗਜ਼ ਰਹਿਤ ਨਜਿੱਠ ਕੇ ਕਾਗਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਬਚਾਓ।
- ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਫੌਂਟ ਦਾ ਆਕਾਰ।
- ਆਪਣੇ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਬੀਮਾਯੁਕਤ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੌਖ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠੋ।

ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਕੌਣ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ?
16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਬੀਮਾਯੁਕਤ ਵਿਅਕਤੀ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਹੈਲਥ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (ਐਂਡਰਾਇਡ 9 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਉੱਚਾ) ਵਾਲਾ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਨੂੰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਲੌਕ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਚਿਹਰੇ ਦੀ ਪਛਾਣ (ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ)।

ਨੋਟ: ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ 16 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਉਮਰ ਸੀਮਾ ਲਈ ਚੁਣਿਆ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਈਡੀ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਪਛਾਣ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਛੋਟੇ ਬੀਮੇ ਵਾਲੇ ਬੇਸ਼ੱਕ ਆਪਣੇ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਦੁਆਰਾ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਹੋਰ ਤਕਨੀਕੀ ਲੋੜਾਂ:
1. ਪੂਰਵ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਜੋਂ Chrome
2. ਕੋਈ ਰੂਟਿਡ ਡਿਵਾਈਸ ਨਹੀਂ
3. ਕੋਈ ਕਸਟਮ ਰੋਮ ਨਹੀਂ

ਆਪਣੀ ਨਵੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਐਪ ਨੂੰ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਨ ਲਈ:
ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਆਪਣੀ ਨਵੀਂ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ "Meine energie-BKK ePA" ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਬਸ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ: https://www.energie-bkk.de/CustomData/Media/Document/9599.pdf

ਸਫਲ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਚਿਹਰੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਐਪ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਇਸ ਨਾਲ ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ "Meine energie-BKK" ਐਪ/ਵੈੱਬ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉੱਥੇ ਕਿਹੜਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹੋ: ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਅਤੇ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਅਖੌਤੀ ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇੱਥੇ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ: https://www.energie-bkk.de/datenschutz-6650.html

ਸਹਾਇਤਾ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੀਏ:
ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ? ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ। [e-mail] ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਹੌਟਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ: 0511 911 10 911।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਹੈਲਥ ਕਾਰਡ, ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਜਾਂ ਪਿੰਨ ਗੁਆ ​​ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਐਪ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: https://iam-bms.de/auth/realms/102129930/account।

ਹੋਰ ਵਿਕਾਸ:
ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੰਭਵ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਐਪ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਰੰਤਰ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ!
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਐਪ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਰੇਂਜ ਦਾ ਲਗਾਤਾਰ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।