Prevent Senior

Prevent Senior Apps

Sobre este app

A Prevent Senior é a operadora de saúde especializada em pessoas e apaixonada pelo cuidado, pois sabe que saúde é fundamental e prioridade para o seu bem estar. Neste aplicativo, apresentamos as facilidades e benefícios do Portal do Beneficiário, mas também incluímos aplicabilidades que contribuem na praticidade pro seu dia a dia. Confira as principais funcionalidades oferecidas pelo aplicativo:


- Carteirinha Virtual
Acesse com facilidade e praticidade seus dados do plano. Sua carteirinha virtual pode ser aberta rapidamente e garante o acesso às informações principais, para agilizar seu atendimento em nossa rede.

- Agendamento de consultas
Veja todos os seus agendamentos de consultas e exames, bem como agende novas consultas pelo aplicativo. Gerencie seus agendamentos de forma prática, possibilitando o cancelamento caso você não possa comparecer, e veja todas as informações, como data, horário, unidade, profissional, especialidade e procedimento.

- Teleconsulta
Acesse suas consultas de telessaúde e converse com seu médico dentro do próprio aplicativo, através da nossa videochamada.

- Extensa rede de atendimento
Consulte nossa rede própria e credenciada de atendimento, para agendar consultas, exames, localizar consultórios, hospitais e núcleos. Filtre a partir da sua localização e busque o melhor local para ser atendido.

- Notificações
Seja notificado sobre seus lembretes de consulta e entre com facilidade e segurança em seus agendamentos de telessaúde.

- 2ª via de boletos e informes
Tenha acesso aos seus boletos, veja seu histórico de pagamentos e emita segunda via, caso necessário. Também disponibilizamos no aplicativo o informe de pagamentos do plano e o envio de comprovantes.

- Fale conosco
Acesse nossa área exclusiva de contatos, onde há acesso às perguntas frequentes, telefones de contato com a operadora e um chat para envio de mensagem, sugestões ou reclamações.

- Envio de documentos
Envie pedidos de cirurgia ou exames, relatórios médicos, documentos pessoais ou qualquer necessidade de aprovação solicitada pela operadora, caso pertinente.

- Dados do plano e cadastrais
Veja todas as suas informações de cadastro, edite dados de endereço e pessoais, consulte os dados do seu plano e carências ou altere sua foto de perfil.


Seja beneficiário Prevent Senior, baixe agora nosso aplicativo e tenha acesso ao melhor cuidado com a sua saúde!

Classificações e resenhas

Tenho experiência em app de convênios e decididamente este não é prático e nem simples. Falta opções de busca por assuntos, clareza em localizar onde agendar exames e também a rede de serviços! O profissional contratado para formatar a plataforma do app, não é o melhor!!!!

O aplicativo está há meses com o mesmo bug. Aparece uma tela inicial que impede acesso às funcionalidades e pede assinatura digital de um documento. No nosso caso, isso foi feito há 2 meses. Mas o aplicativo não reconhece e nosso acesso ao mesmo continua impedido.

Pensei que tivesse um local para reclamações.,pq é difícil ter alguém para falar com a pessoa.Acho um absurdo vc ir a um cardiologista,fazer os exames e não pode retornar ao médico para levá-lo.Sem querer entrei nesse aplicativo e consegui para agosto,enfim 6 meses para o médico vê.Eu cheia de falta de ar.. Estou procurando um outro plano,mais fácil de marcar consulta,levar exames,etc.Já achei esse plano ótimo,mais agora,pra mim,está difícil.

O que há de novo

Oi, beneficiário!
Nesta nova versão, subimos uma correção para sanar erros que alguns usuários estavam enfrentando com o serviço Fale Conosco e Cancelamento de Plano.