RemoteCall
4,0star
74 avaliações
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Sobre este app
Receba suporte móvel e visual remotamente conectando-se ao RemoteCall (remotecall.io).
* Começando
1. Abra o aplicativo RemoteCall em seu dispositivo móvel e insira o código de conexão de 6 dígitos guiado pelo agente de suporte.
2. A conexão remota com o viewer do agente é iniciada.
3. Caso a visualização no local seja necessária enquanto o suporte móvel estiver em andamento, o agente de suporte pode mudar para o modo de suporte visual e solicitar permissão.
4. Se você aceitar o suporte visual no dispositivo móvel, o vídeo capturado da câmera do telefone será transmitido para o navegador do agente de suporte.
5. O agente de suporte pode voltar ao modo de suporte móvel a qualquer momento durante o processo de suporte visual.
* Características principais
- Os clientes podem receber suporte móvel e visual com um único aplicativo.
- O agente de suporte pode alternar instantaneamente o modo entre o suporte móvel e visual.
* Descrição do serviço RemoteCall
- RemoteCall : serviço de suporte remoto mais rápido acessado a partir de um navegador da web sem a necessidade de instalar um programa de suporte remoto. Acesse facilmente PC, suporte móvel e visual de um PC ou dispositivo móvel com um navegador da web.
- Suporte móvel: resolva problemas do dispositivo compartilhando a tela e controlando-a remotamente.
- Suporte visual: compartilhe o streaming de captura da câmera do dispositivo móvel em tempo real para verificar o site e fornecer solução para os problemas diretamente.
As seguintes opções são usadas para fornecer o serviço.
1. Sempre mostrar acima
- Usado para status de controle de dispositivo e desenho de tela.
2. Câmera
- Usado para compartilhar a tela durante a sessão de suporte.
3. Microfone
- Usado para suporte de voz e comunicação.
4. Lista de aplicativos instalados
- Usado para visualizar os módulos de controle e verificar se há atualizações.
* Começando
1. Abra o aplicativo RemoteCall em seu dispositivo móvel e insira o código de conexão de 6 dígitos guiado pelo agente de suporte.
2. A conexão remota com o viewer do agente é iniciada.
3. Caso a visualização no local seja necessária enquanto o suporte móvel estiver em andamento, o agente de suporte pode mudar para o modo de suporte visual e solicitar permissão.
4. Se você aceitar o suporte visual no dispositivo móvel, o vídeo capturado da câmera do telefone será transmitido para o navegador do agente de suporte.
5. O agente de suporte pode voltar ao modo de suporte móvel a qualquer momento durante o processo de suporte visual.
* Características principais
- Os clientes podem receber suporte móvel e visual com um único aplicativo.
- O agente de suporte pode alternar instantaneamente o modo entre o suporte móvel e visual.
* Descrição do serviço RemoteCall
- RemoteCall : serviço de suporte remoto mais rápido acessado a partir de um navegador da web sem a necessidade de instalar um programa de suporte remoto. Acesse facilmente PC, suporte móvel e visual de um PC ou dispositivo móvel com um navegador da web.
- Suporte móvel: resolva problemas do dispositivo compartilhando a tela e controlando-a remotamente.
- Suporte visual: compartilhe o streaming de captura da câmera do dispositivo móvel em tempo real para verificar o site e fornecer solução para os problemas diretamente.
As seguintes opções são usadas para fornecer o serviço.
1. Sempre mostrar acima
- Usado para status de controle de dispositivo e desenho de tela.
2. Câmera
- Usado para compartilhar a tela durante a sessão de suporte.
3. Microfone
- Usado para suporte de voz e comunicação.
4. Lista de aplicativos instalados
- Usado para visualizar os módulos de controle e verificar se há atualizações.
Atualizado em
Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações e desempenho do app
Os dados são criptografados em trânsito
Não é possível excluir os dados
Classificações e resenhas
4,0
70 avaliações
Um usuário do Google
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
10 de março de 2020
So faltou a senha pra desbloquear.😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Essa avaliação foi marcada como útil por 16 pessoas
RSUPPORT Co., Ltd.
8 de março de 2024
Thank you so much for your kind review! Knowing that you find our mobile app helpful motivates us even more. If you have any suggestions to make the experience even better, we'd be delighted to hear them.
Tsuyu das quebrada
- Sinalizar como inapropriado
18 de junho de 2021
Não entendi como usa
Essa avaliação foi marcada como útil por 3 pessoas
RSUPPORT Co., Ltd.
8 de março de 2024
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Raimundo Francisco Ferreira da Silva Neto
- Sinalizar como inapropriado
11 de fevereiro de 2024
Parece que o app oficial do dispositivo plugin foi removido do Android
RSUPPORT Co., Ltd.
8 de março de 2024
Thank you so much for your kind review! Knowing that you find our mobile app helpful motivates us even more. If you have any suggestions to make the experience even better, we'd be delighted to hear them.
