WhatsApp Business

WhatsApp LLC

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Sobre este app

WhatsApp Business do Meta

O WhatsApp Business permite que você crie um perfil comercial para sua empresa no WhatsApp, além de tornar a interação com seus clientes mais eficiente para fazer sua empresa crescer ainda mais.

Se você tiver números de telefone pessoal e comercial separados, você pode ter o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger instalados no mesmo aparelho, e registrar cada um deles com um número de telefone diferente.

Além de ter todos os recursos disponíveis no WhatsApp Messenger, o WhatsApp Business inclui:

• PERFIL COMERCIAL: crie um perfil para sua empresa para fornecer a seus clientes informações úteis, como site, endereço e informações de contato.

• FERRAMENTAS DE MENSAGENS PARA EMPRESAS: seja mais eficiente ao interagir com seus clientes. Envie mensagens de ausência automaticamente quando você não estiver disponível ou mensagens de saudação para descrever seus serviços para clientes que entrarem em contato com sua empresa pela primeira vez.

• COMPATÍVEL COM NÚMERO DE TELEFONE FIXO: sim, você pode usar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo e seus clientes podem enviar mensagens para esse número. Durante a verificação, selecione a opção “Me ligue” para receber seu código por uma chamada telefônica para seu telefone fixo.

• WHATSAPP MESSENGER E WHATSAPP BUSINESS NO MESMO APARELHO: você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo aparelho, mas cada app deve ter um número de telefone diferente.

• WHATSAPP WEB: você pode interagir com seus clientes de forma mais eficiente diretamente do navegador do seu computador.

O WhatsApp Business foi desenvolvido com base no WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos que você já conhece e confia, como a possibilidade de enviar arquivos de mídia, fazer chamadas gratuitas*, enviar mensagens internacionais gratuitas*, conversas em grupo, mensagens off-line e muito mais.

*Tarifas de dados poderão ser cobradas. Entre em contato com sua operadora para mais detalhes.

Observação: ao restaurar seu backup de conversas do WhatsApp Messenger no WhatsApp Business, você não poderá restaurá-lo de volta para o WhatsApp Messenger. Se, algum dia, você quiser voltar a usar o WhatsApp Messenger, recomendamos que você copie o backup do celular para seu computador antes de começar a usar o WhatsApp Business.

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Classificações e resenhas

Instável pra caramba. Independente do plano de Internet não recebo as mensagens, só atualiza e mostra as novas mensagens depois de abrir o app e esperar uns minutos. Posso salvar o backup o quanto quiser, que quando preciso não tem nada pra restaurar, infelizmente. Mesmo com wi-fi ou conexão de dados a chamada de vídeo falha e cai. Ligação sempre robótica, com falha na voz e travando.

Dou 5 estrelas apenas pelo app ser funcional para quem trabalha com conteúdos digitais e outros produtos como eu . Porém , o app parece não estar atualizando , além de chamadas de vídeos estarem ruim. Mesmo com Internet boa e veloz , além de perceber uma certa demora np recebimento ou envio das mensagens escritas , áudio ou vídeo. Sou personal e utilizo o app até mesmo para dar aulas . Solicito que vejam o que está acontecendo, pois meu trabalho está ligado diretamente ao app.

As abas gigantescas embaixo são péssimas. Tapam quase metade da tela. Pra ver novas mensagens tem que rolar muito pra baixo. Elas tinham que voltar pra parte de cima com um tamanho menor. O botão de adicionar novo contato também é grande demais. As opções de todas, não lidas e grupos também ocupa muito espaço. E o pior de tudo: mesmo configurado como prioridade máxima no celular, o app não me notifica de chamadas de voz! O celular não toca! Tenho que ficar com o app aberto pra receber mensagens!

O que há de novo

• Agora você pode criar figurinhas usando fotos ou editá-las com ferramentas de decoração. Basta tocar no ícone de emoji e, em seguida, em "Criar" na guia das figurinhas
• Adicionamos filtros acima da lista de conversas: Todas, Não lidas e Grupos
• Agora é possível compartilhar áudio ao compartilhar a tela nas ligações de vídeo
• Atualizamos a interface com navegação na parte de baixo da tela, novos ícones, papel de parede e cores

Esses recursos serão lançados nas próximas semanas