Emmanuel Cabral Medeiros
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Quando o app funciona é bom demais. Difícil é ele funcionar... se o app funcionar bem e com estabilidade será muito útil e prático. Sequer reconhece os dados do cartão no cadastro... como usar desta forma? Mais uma atualização e sumiu a opção de escanear o medicamento pelo celular. Ao invés de melhorar ficou pior. É possível corrigir esta falha?
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Matheus Maciel
Informações demoram a atualizar, mapa te "chuta" da tela quando procura uma farmácia tendo que repetir o processo várias vezes e alguns elementos da interface não são intuitivos, ex: pra pesquisar medicamentos tem que ir em "Favoritos", opção poderia ser simplesmente chamada "medicamentos", "itens" ou "produtos" e não favoritos sendo que pelo que eu vi não dá pra favoritar nada
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ePharma PBM do Brasil S/A
16 de abril de 2024
Olá Matheus, obrigada por compartilhar sua experiência! Vou encaminhá-la para o time técnico. Em breve, teremos novidades no app a fim de oferecer uma nova experiência para nossos beneficiários. Pedimos a gentileza, de nos contatar através do e-mail "suportebeneficiario@epharma.com.br". Um abraço, Equipe Suporte Beneficiário epharma💙
Ronaldo Antunes
o sistema é bom, o grande problema é que quando pagamos com cartão de crédito, pagamos o preço com desconto da própria farmácia, e quando usamos o efharma o desconto dos balcão sai, e só entra o desconto que meu empregador me concede, que neste caso analisando bem, quem acaba recebendo o benefício do desconto de meu empregador é na verdade a farmácia e não nós que somos beneficiário do plano de minha empresa.