Ade Godoy Bueno
Ótimo aplicativo para bloquear chamadas indesejáveis, contudo mesmo estando incluído no pacote Claro, não consigo usufruir da versão Premium. Pagamos por um serviço e a Truecaller não habilita para uso e notifica para pagamento, em duplicidade, da versão paga, ja que essa versão Premium está embutida no pacote Claro. Já segui diversos tutoriais, mas nenhum por ora eficiente para resolver o problema.
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Vitor Hugo Vila Nova de Meira
Como substituto do App Telefone ele é bom, mas no momento não cumpre a função de bloqueador de chamadas, continuo recebendo inúmeras ligações Spam, cerca de 40 por dia, como último recurso decidi bloquear todo número não cadastrado na agenda do celular, mas continuo recebendo ligações de robôs que desligam após 3 segundos. Isso porque estou na versão Premium (paga) do aplicativo.
Jamille M
O aplicativo é bom, mas mesmo o plano pós da Claro dando direito ao Premim o aplicativo continua me oferecendo a versão Premium, não reconhecendo a minha habilitação. Aliás, de tempos em tempos eu tenho que repetir este mesmo procedimento. Das últimas vezes foi reconhecido, mas agora a Claro afirma que a habilitação foi feita, mas mesmo desinstalando e reinstalando o app ele continua como gratuito. Só sei que está sendo pago um serviço que eu não consigo usufruir! Triste isso, pois o app é úti.
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Truecaller
11 de junho de 2024
(Tradutor Google)
Olá Jamille, ficamos tristes em saber de sua experiência e queremos ajudá-lo com isso. No entanto, parece que você comprou a assinatura premium através da Claro. Nesses casos, você precisará consultar a equipe de suporte da Claro para resolver o problema.
/RJ