Мы в MetLife знаем, что вы ожидали многого, когда стали родителем домашнего животного. Но есть некоторые вещи, которых вы, вероятно, просто не ожидали. Как и все, что вам нужно знать, когда дело доходит до заботы о здоровье и благополучии вашего питомца. Вот почему мы создали новую версию нашего приложения MetLife Pet для наших страхователей. Теперь с уверенностью заботиться о здоровье и благополучии ваших питомцев стало проще и удобнее, чем когда-либо – и все это в одном месте!
Загрузите приложение, чтобы читать информативные статьи о страховании домашних животных, находить систему поиска услуг для домашних животных, получать расценки и общаться в чате службы поддержки клиентов (с 10:00 до 18:00 по восточному стандартному времени).
Когда придет время подать претензию, просто сфотографируйте счет и примечания и подайте претензию — и все это со своего мобильного устройства! 80% претензий обрабатываются в течение 10 дней или меньше, и вы можете следить за ходом рассмотрения вашей претензии прямо из приложения.
Родители домашних животных могут использовать приложение MetLife для домашних животных, чтобы:
-Подавать иск
-Подать претензионные документы.
-Проверить статус претензии
-Просмотр покрытия и оставшихся лимитов плана
-Просматривайте сообщения и получайте оповещения о статусе ваших претензий.
-Управление страхованием домашних животных и медицинскими записями вашего питомца
-Доступ к круглосуточному чату консьержа Telehealth*
-Читайте персонализированные статьи о домашних животных.
-Найти близлежащие услуги для домашних животных
Приложение MetLife Pet также дает вам доступ к чату с полезным членом команды, если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу вашего заявления. Конечно, вы всегда можете связаться с членом команды по телефону или электронной почте.
Не являетесь страхователем? Получите бесплатную расценку на сайте metlifepetinsurance.com за считанные минуты.
Последнее обновление
30 мая 2024 г.