Леонид Бабич
Очень кривое приложение. Поддержки нет. Как только найду другое более адекватное приложение сразу снесу его. Люди в большинстве не образованы и спросить вообще не у кого. Поддержки нет вообще.
4 человека отметили этот отзыв как полезный.
Здравствуйте, команда Royal Q очень рада помочь вам. По вопросам эксплуатации и транзакций вы можете проконсультироваться в отделе обслуживания клиентов на странице приложения. Отдел обслуживания клиентов проверит для вас детали и решит ваши вопросы. Благодарим вас за понимание и поддержку.
Igor Truba
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Пока на двоечку. Служба потдержки некудышняя, ответы с гугла берёт. приходится сюда писать . Настройки стратегии ограничены , слабенькие . И уберите слово синхронизация , это обман, нет не какой синхронизации с кругом , круг меняет настройки под рынок , а у подключеных людей остаются изначальные настройки , и не меняются даже если на другой круг перейти .
8 человек отметили этот отзыв как полезный.
Royal Q
24 февраля 2023 г.
Здравствуйте, команда Royal Q очень рада вам помочь. Спасибо за вашу поддержку и отзывы. Мы продолжим оптимизацию, чтобы предоставить вам лучший пользовательский интерфейс.
Айдар С
Сама по себе идея спотового робота прекрасно, неплохо работает, но с 30.11.2021 перестало работать мобильное приложение, есть возможность заходить только через WEB версию и это не совсем удобно, ни однократно переустанавливал не помогает, причём такая проблема ни только у меня одного, исправьте свои баги и продолжим дальше работать вместе.
27 человек отметили этот отзыв как полезный.
Hello, the Royal Q team is very happy to serve you. Regarding operation and transaction issues, you are welcome to consult the customer service department on the personal page of the APP. The customer service department will check the details for you and solve your questions. Thank you for your understanding and support.