App ManageEngine SupportCenter Plus Android umožňuje svojim podporu zástupcom prístup a riešiť požiadavky z akéhokoľvek miesta, anytime.This app skracuje dobu odozvy a rozlíšenie dramaticky zvyšuje efektivitu vášho help desk tímu. App, určený predovšetkým pre Android, vám dáva lepšiu užívateľskú skúsenosť.
Aplikácia ponúka:
* Filter žiadosti na základe kritérií, ako je Unassigned, čaká, open atď
* View, vytvárať, upravovať a mazať požiadavky.
* Vykonajte akcie (priradenie, zavrieť, odpoveď, vpred) požiadavky.
* Vstup a uznesenie Time môžu byť pridané / upravené pre každú požiadavku.