LiveChat är en kundtjänstplattform som gläder dina kunder och driver din försäljning. Stöd kunder när du är på språng med LiveChat och erbjuda en fantastisk kundupplevelse hela tiden.
Missa aldrig en chans att få kontakt med kunder! LiveChat-mobilappen finns med dig när du behöver och fungerar sömlöst även vid dålig internetanslutning. Kundsupport har aldrig varit enklare.
30 000+ företag runt om i världen kan inte ha fel!
Kraftfull kundservicemjukvara nära till hands:
- Kunddetaljer
- Smygtitt på inkommande meddelanden och färdiga svar
- Stöd för flera kanaler
- Fildelning
- In-app och push-meddelanden
- Agentlista med redigerbara profiler
Och mer!
_________
Installera LiveChat för att:
1. Lös kundproblem på ett ögonblick
Omedelbara svar i realtid. Snabbt för ditt team, snabbt för kunden.
Se vad kunderna skriver innan meddelandet skickas. Använd färdiga svar för upprepade frågor. Snabba upp din kundsupport med lätthet och öka kundnöjdheten.
2. Stöd smartare, inte svårare
Få ut det mesta av automatiseringen.
Använd automatiska hälsningar för att rekommendera produkter, göra meddelanden och engagera kunder baserat på deras beteende på webbplatsen. Effektivisera din kundtjänst som automatiskt dirigerar chattar till rätt team.
3. Lös biljetter när som helst, var som helst
Hantera komplexa fall i din Android-app med vårt inbyggda biljettsystem. Omfördela ärenden mellan grupper, förvara alla öppna ärenden i en specifik mapp och hitta ärendestatusen på ett ögonblick.
4. Stäng mer försäljning
Samla och kvalificera leads utan problem och öka dina försäljningsmöjligheter.
Engagera potentiella kunder medan de fortfarande är på din webbplats. Stöd kunder under hela deras köpresa för att förbättra kundupplevelsen och öka din försäljning.
5. Sänk kostnaderna
Att öka antalet anställda är inte svaret.
Skala din kundtjänst på ett smart sätt. Förbättra produktiviteten med kraftfulla funktioner.
Erbjud kundsupport till flera besökare samtidigt, och svara snabbare, vilket håller kundnöjdheten hög.
_________
Besök vår webbplats www.livechat.com för att lära dig hur du kan skala din verksamhet med LiveChat.
Installera LiveChat på din mobil och förbättra din kundservice på några minuter. Stöd dina kunder var du än är för att alltid erbjuda en fantastisk kundupplevelse.
Uppdaterades den
19 maj 2024