Medallia Mobile 3

2,8
1,75 tn recensioner
100 tn+
Nedladdningar
Innehållsklassificering
Ingen åldersgräns
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild

Om appen

Medallia Mobile är det ultimata verktyget för att stänga slingan med kunder snabbt. Nya rollbaserade dashboards, strömlinjeformade arbetsflöden och inbyggda varningar sätta verklig makt i händerna på din personal att vidta snabba åtgärder om trender eller feedback i realtid.

Lyssna och svara på återkoppling blir en vana när du tar kundens upplevelse för anställda på alla nivåer med ett intuitivt gränssnitt och förmågan att få tillgång till denna kritiska information var som helst, när som helst:

Rollbaserade dashboards innebär omedelbar tillgång till de mest relevanta, finjusteras CX statistik för varje anställd
Stäng slingan snabbt via e-post och telefon
Samtals kunder tillbaka och spela in samtal resultat
Snabb e-post svarar med startmallar eller vidarebefordra till kollegor
Visa, stänga eller öppna varningar
Optimerade ärendehanterings åtgärder och möjlighet att överlåta ett ärende till användare och / eller roll
Enhetligt utseende mellan mobil och webb med gemensamma moduler som har samma beteende och användardefinierade filter i både

Självbetjäning administration gör det enkelt att installera och bygga instrumentpaneler för varje roll, anpassa varje anställd med sina viktigaste kundupplevelse statistik. Användarna kan sedan visa individuell feedback kund och se hela ramen för varje svar tillsammans med relaterade aktiviteter ärendehantering.

Medallia Mobile 3 är byggd med Medallia Alchemy designsystem för att ge en enhetlig, i grunden bättre användarupplevelse mellan mobila och stationära. Och stöd för Single Sign-on gör Pincode och Enterprise Mobility Management plattformar det enkelt att hantera användarnas åtkomst i hela organisationen från en plats.

Hämta Medallia Mobile 3 idag för att aktivera dina anställda överallt genom att sätta verklig makt i händerna på din mobila arbetsstyrka.

Om Medallia:

Medallia Mobile ger tillgång till Medallia Enterprise Feedback Management-lösningar som används av Global 2000-företag runt om i världen för att spåra kundtillfredsställelse.

Medallia lösningar gör det möjligt för företag att samla in, övervaka och agera på feedback från kunder, partners och anställda. Bland kunderna finns globala finansiella tjänster, detaljhandel, high-tech, business-to-business och hotellföretag.

-
På uppdrag av Medallia kund som du är anställd, anslutna eller associerade, du samtycker till följande villkor när du installerar eller använder Medallia Mobile App. Detta är ett juridiskt bindande avtal, så läs det noggrant: http://www.medallia.com/legal-terms-medallia-android-mobile-app/
Uppdaterades den
14 jan. 2024

Datasäkerhet

Säkerhet börjar med förståelsen av hur utvecklare samlar in och delar din data. Praxis för dataintegritet och säkerhet varierar beroende på användning, region och ålder. Utvecklaren har tillhandahållit denna information och kan uppdatera den med tiden.
Ingen data delas med tredje part
Läs mer om hur utvecklare deklarerar delning
Ingen data samlades in
Läs mer om hur utvecklare deklarerar insamling
Data krypteras när den skickas
Du kan begära att datan raderas

Betyg och recensioner

2,9
1,73 tn recensioner
Sussie Engelhardt
15 november 2020
Fungerade i början nu kommer man inte åt dashboarden längre, gamla versionen var bättre än så länge
Var detta till hjälp?

Nyheter

We update the Medallia Mobile app regularly to make it faster and more stable for you.

This version includes bug fixes and performance improvements.