Air Passenger Rights
elfu 1+
Vipakuliwa
Kila mtu
info
Kuhusu programu hii
• Ndege yako kufutwa au kuchelewa?
• Denied bweni?
• mizigo yako kuchelewa, kuharibiwa au kupotea?
• Je, una kupunguza uhamaji?
Hii Air Abiria Rights App ni lazima kwa kila abiria katika ndege za Ulaya. Ni anaelezea haki zako hatua kwa hatua, kwa njia ya wazi na kupatikana. App kuwawezesha wewe kuzungumza katika ngazi ya jicho na mashirika ya ndege na kuwaambia kwa kuzingatia sheria. Pia husaidia wewe kufungua malalamiko au madai dhidi ya ndege.
Alikanusha bweni, Cancellation, Long Kuchelewa
App Hii inaeleza Air Abiria yako Rights (bila kujali utaifa wako au umri) wakati wewe kuruka
• ndani ya Ulaya *
• nje ya Ulaya *
• katika Ulaya * na Ulaya * ndege
Hii Air Abiria Rights App hutoa taarifa yenu wakati wewe ni haki ya
• fidia
• Huduma (viburudisho, chakula, hoteli)
• rerouting bure bila malipo au refund
• simu bure
Luggage
App Hii inaeleza Air yako Rights Abiria wakati mizigo yako ni
• kuchelewa
• kuharibiwa, au
• waliopotea
Pia anashauri nini unaweza (si) kuangalia katika, nini unaweza (si) kubeba katika mkono mizigo yako, jinsi gani unaweza kupunguza uharibifu wa mizigo yako, na ambaye unaweza kurejea kwa ajili ya fidia kama kitu potoka na mizigo yako.
kupunguza uhamaji
App anaelezea Air yako Rights Abiria katika * viwanja vya ndege Ulaya na juu ya Ulaya * ndege kama una kupunguza uhamaji.
extras
Hii Air Abiria Rights App pia hutoa habari muhimu
• kama ndege ina rebooked wewe
• kama ndege imebadilika ndege yako wakati
• kama unataka na faili madai ya fidia dhidi ya ndege
* Ulaya, ni pamoja na EU na EFTA nchi: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Jamhuri ya Czech, Denmark, Estonia, Finland, Ufaransa, Ujerumani, Ugiriki, Hungary, Iceland, Ireland, Italia, Latvia, Lithuania, Luxemburg, Malta, Uholanzi, Norway, Poland, Ureno, Romania, Slovakia, Slovenia, Hispania, Sweden, Uswisi, na Uingereza.
• Denied bweni?
• mizigo yako kuchelewa, kuharibiwa au kupotea?
• Je, una kupunguza uhamaji?
Hii Air Abiria Rights App ni lazima kwa kila abiria katika ndege za Ulaya. Ni anaelezea haki zako hatua kwa hatua, kwa njia ya wazi na kupatikana. App kuwawezesha wewe kuzungumza katika ngazi ya jicho na mashirika ya ndege na kuwaambia kwa kuzingatia sheria. Pia husaidia wewe kufungua malalamiko au madai dhidi ya ndege.
Alikanusha bweni, Cancellation, Long Kuchelewa
App Hii inaeleza Air Abiria yako Rights (bila kujali utaifa wako au umri) wakati wewe kuruka
• ndani ya Ulaya *
• nje ya Ulaya *
• katika Ulaya * na Ulaya * ndege
Hii Air Abiria Rights App hutoa taarifa yenu wakati wewe ni haki ya
• fidia
• Huduma (viburudisho, chakula, hoteli)
• rerouting bure bila malipo au refund
• simu bure
Luggage
App Hii inaeleza Air yako Rights Abiria wakati mizigo yako ni
• kuchelewa
• kuharibiwa, au
• waliopotea
Pia anashauri nini unaweza (si) kuangalia katika, nini unaweza (si) kubeba katika mkono mizigo yako, jinsi gani unaweza kupunguza uharibifu wa mizigo yako, na ambaye unaweza kurejea kwa ajili ya fidia kama kitu potoka na mizigo yako.
kupunguza uhamaji
App anaelezea Air yako Rights Abiria katika * viwanja vya ndege Ulaya na juu ya Ulaya * ndege kama una kupunguza uhamaji.
extras
Hii Air Abiria Rights App pia hutoa habari muhimu
• kama ndege ina rebooked wewe
• kama ndege imebadilika ndege yako wakati
• kama unataka na faili madai ya fidia dhidi ya ndege
* Ulaya, ni pamoja na EU na EFTA nchi: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Jamhuri ya Czech, Denmark, Estonia, Finland, Ufaransa, Ujerumani, Ugiriki, Hungary, Iceland, Ireland, Italia, Latvia, Lithuania, Luxemburg, Malta, Uholanzi, Norway, Poland, Ureno, Romania, Slovakia, Slovenia, Hispania, Sweden, Uswisi, na Uingereza.
Ilisasishwa tarehe
Usalama huanza kwa kuelewa jinsi wasanidi programu wanavyokusanya na kushiriki data yako. Faragha ya data na mbinu za usalama zinaweza kutofautiana kulingana na matumizi yako, eneo ulilopo na umri wako. Msanidi programu ametoa maelezo haya na anaweza kuyasasisha kadiri muda unavyopita.
Hakuna data inayoshirikiwa na wengine
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha kushiriki data
Hakuna data iliyokusanywa
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha ukusanyaji wa data
Mapya
Bugfixes and performance improvements
