MobileSupport for SAMSUNG
3.1star
433 రివ్యూలు
100వే+
డౌన్‌లోడ్‌లు
ప్రతి ఒక్కరు
info
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
Rsupport యొక్క ‘మొబైల్ సపోర్ట్ - రిమోట్ కాల్’ అనువర్తనం నిజ సమయంలో సమస్యలను గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి వినియోగదారుల మొబైల్ పరికరాలను రిమోట్‌గా యాక్సెస్ చేయడానికి మద్దతు ప్రతినిధులను అనుమతిస్తుంది. ‘మొబైల్ సపోర్ట్ - రిమోట్ కాల్’ తో, కస్టమర్ సహాయక కేంద్రాన్ని సందర్శించకుండా మద్దతు ప్రతినిధులు సురక్షితమైన మరియు నమ్మదగిన మద్దతును అందించగలుగుతారు.
[ముఖ్య లక్షణాలు]
1. స్క్రీన్ నియంత్రణ
సమస్యలను సహకారంగా గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి వినియోగదారుల మొబైల్ పరికరాలను నిజ సమయంలో వీక్షించండి మరియు నియంత్రించండి.
2. ఆన్-స్క్రీన్ డ్రాయింగ్
కస్టమర్ కొన్ని పాయింట్లను మరింత స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ముఖ్యమైన ప్రాంతాలను గుర్తించండి.
3. టెక్స్ట్ చాట్
మొబైల్ మద్దతు - రిమోట్ కాల్ యొక్క అనువర్తన చాట్ ఫీచర్ కస్టమర్లు మరియు మద్దతు ప్రతినిధులు మద్దతు సెషన్లలో ఒకరితో ఒకరు సౌకర్యవంతంగా సంభాషించడానికి అనుమతిస్తుంది.
4. సాధారణ కనెక్షన్
కనెక్ట్ అవ్వడం సులభం. కస్టమర్ చేయవలసిందల్లా మద్దతు ప్రతినిధి అందించిన 6-అంకెల కనెక్షన్ కోడ్‌ను నమోదు చేయండి.
[మొబైల్ పరికర మద్దతును స్వీకరిస్తోంది - వినియోగదారులు]
1. ‘మొబైల్ సపోర్ట్’ అప్లికేషన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి, ఆపై ప్రారంభించండి.
2. మద్దతు ప్రతినిధి అందించిన 6-అంకెల కనెక్షన్ కోడ్‌ను నమోదు చేసి, ఆపై ‘సరే’ క్లిక్ చేయండి.
3. రియల్ టైమ్ వీడియో సపోర్ట్‌లో పాల్గొనండి.
4. వీడియో సపోర్ట్ సెషన్ ముగిసిన తర్వాత అప్లికేషన్‌ను మూసివేయండి.
* సిఫార్సు చేసిన OS: 4.0 ~ 4.1
[ముఖ్య లక్షణాలు]
1. స్క్రీన్ నియంత్రణ
సమస్యలను సహకారంగా గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి వినియోగదారుల మొబైల్ పరికరాలను నిజ సమయంలో వీక్షించండి మరియు నియంత్రించండి.
2. ఆన్-స్క్రీన్ డ్రాయింగ్
కస్టమర్ కొన్ని పాయింట్లను మరింత స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ముఖ్యమైన ప్రాంతాలను గుర్తించండి.
3. టెక్స్ట్ చాట్
మొబైల్ మద్దతు - రిమోట్ కాల్ యొక్క అనువర్తన చాట్ ఫీచర్ కస్టమర్లు మరియు మద్దతు ప్రతినిధులు మద్దతు సెషన్లలో ఒకరితో ఒకరు సౌకర్యవంతంగా సంభాషించడానికి అనుమతిస్తుంది.
4. సాధారణ కనెక్షన్
కనెక్ట్ అవ్వడం సులభం. కస్టమర్ చేయవలసిందల్లా మద్దతు ప్రతినిధి అందించిన 6-అంకెల కనెక్షన్ కోడ్‌ను నమోదు చేయండి.
[మొబైల్ పరికర మద్దతును స్వీకరిస్తోంది - వినియోగదారులు]
1. ‘మొబైల్ సపోర్ట్’ అప్లికేషన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి, ఆపై ప్రారంభించండి.
2. మద్దతు ప్రతినిధి అందించిన 6-అంకెల కనెక్షన్ కోడ్‌ను నమోదు చేసి, ఆపై ‘సరే’ క్లిక్ చేయండి.
3. రియల్ టైమ్ వీడియో సపోర్ట్‌లో పాల్గొనండి.
4. వీడియో సపోర్ట్ సెషన్ ముగిసిన తర్వాత అప్లికేషన్‌ను మూసివేయండి.
* సిఫార్సు చేసిన OS: 4.0 ~ 4.1
అప్‌డేట్ అయినది
డెవలపర్‌లు మీ డేటాను ఎలా సేకరిస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారో అర్థం చేసుకోవడంతో భద్రత అనేది ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగం, ప్రాంతం ఇంకా వయస్సు ఆధారంగా మారవచ్చు. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని అందించారు అలాగే కాలక్రమేణా దాన్ని అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.
థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదు
డెవలపర్‌లు షేరింగ్‌ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
ఎలాంటి డేటా సేకరించబడలేదు
డెవలపర్‌లు సేకరణను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
డేటా బదిలీ చేసేటప్పుడు ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది
డేటాను తొలగించడం సాధ్యం కాదు
రేటింగ్‌లు మరియు రివ్యూలు
3.3
289 రివ్యూలు
