iSERV by ITHENA

ITHENA

Про цей додаток

Все в одній програмі для керування послугами надає різні ролі вашого клієнта
в тому числі - техніків з обслуговування, менеджерів та інших членів команди -  з цифровими та реальними
час видимості інформації про обладнання. Оператори або технічні спеціалісти можуть реєструвати випадки та
співпрацюйте з командою обслуговування OEM - все з інтегрованого, простого у використанні - мобільного
додаток і веб-портал.
​
Він надає командам OEM можливість підключатися, візуалізувати та реагувати на проблеми клієнтів
в межах визначених Угод про рівень обслуговування.
Ключові риси:

*Керування квитками
* Самостійне керівництво для усунення несправностей
* Віддалена співпраця через AR/VR
* Контроль продуктивності

iSERV є зареєстрованою торговою маркою, що належить ITHENA, інтелектуальною власністю якої є iSERV.