Громадяни можуть завантажити додаток та отримати доступ до наступних шести послуг через свій мобільний, а саме
1. Зареєструйте Інтернет-скарги
2. Знати статус зареєстрованих скарг
3. Знати стан ПДВ, що їх цікавить
4. Знати стан КСВ (Реєстр комунальних послуг)
5. Знати стан транспортних засобів
6. Знайте деталі заарештованих осіб
Громадянин може запускати додаток віддалено з будь-якого місця, в будь-який час, використовуючи свій мобільний Android з робочим мережевим підключенням (з'єднання даних / wi-fi). Мобільний телефон може використовуватися для реєстрації скарг в Інтернеті, а також дізнаватися про стан зареєстрованих скарг у будь-який момент часу, надаючи необхідну інформацію. За статусом FIR та CSR також можна відстежувати за допомогою цього мобільного додатка, який повертається із системи зворотного зв'язку CCTNS. Громадянин також може з’ясувати, чи транспортний засіб є викраденим транспортним засобом чи причетним до будь-якого злочину.