多合一服務管理應用程序提供各種角色 - 您的客戶
包括 - 服務技術人員、經理和其他團隊成員 - 使用數字和真實 -
設備信息的時間可見性。操作員或技術人員可以記錄案例和
與 OEM 的服務團隊協作 - 所有這些都來自一個集成的、易於使用的移動設備
應用程序和門戶網站。
它為 OEM 團隊提供了連接、可視化和處理客戶問題的能力
在定義的服務水平協議中。
主要特徵：
*票務管理
* 故障排除的自我指導
* 通過 AR/VR 進行遠程協作
* 性能監控
iSERV 是 ITHENA 擁有的註冊商標，其知識產權為 iSERV。
