【富貴角10號】sk88新光證券
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評分和評論
2.5
2090則評論
Tsai Reg
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2024年7月23日
在貴公司開證券戶很久了，也使用貴公司的app軟體，但app系統不穩定老是掉線，功能還比三竹自己的功能少... 三竹技術線可以看3分的，道瓊技術線也能看分時的，甚至還有加密貨幣的，😑貴公司app是不是該更新一下和跟進啊!?
1 位使用者認為這則評論有幫助
三竹資訊
2024年8月2日
親愛的貴賓 您好：關於您提出的建議，我方會將您寶貴的需求建議，向產品規劃單位轉達，希望未來程式版本，能更加符合客戶使用需求。若有程式使用問題，請於週一至週五（國定假日休息）07:30~24:00 致電三竹客服中心(電話02-25367777) ，感謝您。
Mai Ytc
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2024年3月1日
這界面最近查投資損益或成交查詢多了一個視窗選擇，整個變卡了，傷腦筋。 若是要滿足那種筆數多到不好查詢的少數客戶，應該是給個選項讓這些人點選進入再使用，而不是大多數人都要為這特殊情況要跳開才可以正常使用，操作動作越少而達到使用目的才是高明的軟體，這裏卻反其道而行...有時候碰到急單要查什麽的真的很磨人🥴 另外，借出卷回來後就看不到原成本明細，這樣蠻不好查成本，所以後來不太借出卷了，除非是剛好整批整筆進的。 #看到回復了，所以貴公司只為專業投資大戶做服務？每天大概要多點選100多次，每次改單或調整都要多花一秒，急起來真蠻不是滋味的。 乾脆在要改單刪單甚至要下單的畫面前多來個謎語鎖，猜錯表示太急太衝動，冷靜下來才讓下單，反正效率不重點。 最近看某間的app蠻好用的，簡潔有力，要細的功能也都有，可能會換過去吧。 為1%的需求而拖慢整個效率也真是個好選擇，這樣的回復時實在令人失望。
9 位使用者認為這則評論有幫助
三竹資訊
2024年1月24日
親愛的貴賓 您好：關於您提出的問題，篩選視窗主要是讓用戶無須每一檔商品查找，並可以選擇某一檔股票做排序。我方會將您寶貴的需求建議，請產品規劃單位向新光證券轉達，以期滿足客戶之需求。若有程式使用問題，請您於週一至週五（國定假日休息）07:30~24:00 致電三竹客服中心，電話02-25367777，我方將有專員提供您服務，感謝您。
Irene Hsu
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2024年8月6日
你好：以往開盤時系統還算順，近一年變成很卡，希望能改進，其他問題還算好，謝謝。
三竹資訊
2024年8月8日
親愛的貴賓 您好：關於您提出的問題，後續我方會進行長期觀察，研討是否可使程式更優化的空間，也感謝您的留言告知。若仍有問題，麻煩請您於週一至週五（國定假日休息）07:30~24:00 致電三竹客服中心，電話02-25367777，與我方聯繫來進一步釐清問題的狀況，感謝您。
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修正斷線重連問題
新增活化資產賺現金功能
新增活化資產賺現金功能
