Ulrich Helms
Leider werden die Umsätze und Auswertungen verfälscht. Sonstige Einnahmen erscheinen z.B nicht als Umsatz. Der Startbildschirm lässt sich nicht bearbeiten, ich kann zwar Bereiche ausschalten aber die App speichert die Änderungen nicht, als muss ich wohl bei Lexware Office bleiben. Sehr ärgerlich, da ich bereits aus der Probephase bin und das Programm erworben habe.
Buhl Data Service GmbH
28. Oktober 2024
Hallo Ulrich, vielen Dank für Ihr Feedback. Das klingt nach einem Fall für unseren kostenlosen technischen Support. Sie erreichen diesen telefonisch unter 02735 909620 (Mo - Fr: 09:00 - 21:00 Uhr, Sa: 09:00 - 13:00 Uhr). Beste Grüße von Sabrina von WISO MeinBüro
Antje W.
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Ich kann mich Marcel Strobel (3/24) nur anschließen. Insbesondere die Sortierung im Kontokorrentkonto nervt. Der Tipp vom Support, ich solle sie über die Browserversion sortiern, dann würden sie in der App richtig angezeigt, war nicht hilfreich - mache ich fast täglich. Die anschließenden Telefonate ergaben, dass es nur in der Android-App so ist. Das anschließende App-Update von 2.4.0 auf 2.5.0 änderte nichts. Das Abstürzen bei Zuordnung kann ich in Version 2.4.0 auch bestätigen.
Buhl Data Service GmbH
12. Juli 2024
Hallo Antje, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere App zu verbessern und haben Ihr Anliegen bereits an unser Entwickler-Team weitergeleitet. Viele Grüße von Sabrina von WISO MeinBüro
Marcel Strobel
App ist mit der Zeit immer schlechter geworden, genau wie die Cloud Version für PC. Fehler bei den Bankumsatzen, die neuesten stehen unten. Buchungen können nicht verknüpft werden, dann stürzt die App ab. Ausgaben werden nicht richtig gebucht. Dokumente falsch angezeigt. Überwiesene Rechnungen werden nach der Buchung als nicht zugewiesen angezeigt. War vor 1 bis 2 Jahren wesentlich besser und stabiler.
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Buhl Data Service GmbH
5. März 2024
Hallo Marcel, dies klingt nach einem Fall für unseren kostenlosen technischen Support, haben Sie diesen bereits kontaktiert? Sie erreichen ihn telefonisch unter 02735 90 96 20 (Mo-Fr: 9-21 Uhr, Sa: 9-13 Uhr) oder schriftlich unter https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen. Beste Grüße von Sabrina vom WISO MeinBüro-Team