TRAM d’Alacant

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana

Información de la aplicación

TRAM D’Alacant es la aplicación oficial del servicio de tren y tranvía de la ciudad de Alicante, área metropolitana y Línea ferroviaria que discurre desde Alicante a Dénia. Aquí encontrarás toda la información que necesites y podrás hacer gestiones y consultas estés donde estés.
Con esta aplicación podrás:
- Consultar los horarios de paso por tu estación.
- Consultar el plano de la red.
- Planificar tu trayecto.
- Registrar tus tarjetas para beneficiarte de las ventajas que ofrece.
- Recargar títulos online.
- Consultar el saldo de tu tarjeta.
- Consultar información básica como normas de viaje, tarifas aplicables, etc.
- Estar al día de las novedades y modificaciones.
- Recibir avisos ante incidencias en el servicio.
- Contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente.
- Personalizar el idioma, guardar estaciones y trayectos como favoritos para agilizar las consultas…
- Y muchas más.

Con la garantía de ser la única aplicación oficial de TRAM d’Alacant, tiene una estructura sencilla y fácil de manejar, es accesible y se ha diseñado para que funcione consumiendo el mínimo de recursos de tu terminal. Y tienes nuestro compromiso de que incorporaremos nuevas funcionalidades que la harán aún más útil y atractiva.
La mejor opción para sacar el máximo partido a tus desplazamientos.

Valoraciones y reseñas

La mayoría de veces no aparece el tiempo de espera cuando entras a la ficha de una estación. El mapa de la línea es muy simple y poco util. La información es incompleta y en ocasiones errónea. Me da error a la hora de registrar mi tarjeta cuando no tiene ningun problema. La información adicional de las paradas, si aparece, tampoco es correcta en algunos casos. No se añaden las incidencias en el servicio prácticamente nunca. Es ilógico que haya que registrarse, es una app que usan turistas.

La aplicación continuamente falla, en el propio tram he podido hablar con la gente y todos comparten que se pasa más tiempo sin funcionamiento que respondiendo correctamente, una pena, espero que lo resuelvan pronto y sea más estable. Ojala también usen NFC para no llevar tarjeta física y usar una virtual con la app.

COMO!!!!!! Que no puedo usar la App si no le doy acceso a mi ubicacion y a mis archivos y fotos!!!!! DONDE ESTA MI Privacidad??? La ubicación puede... Pero mis archivos, fotos, etc son cosas de mi vida personal!! O es que si salgo bien en una foto el TRAM viene antes?? PENOSO!!!

Novedades

Mejora de gestión de permisos de usuario.