bonÀrea CarPay

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Información de la aplicación

La aplicación "bonÀrea CarPay", para el pago en las gasolineras bonÀrea, permite activar los surtidores de nuestras gasolineras para repostar carburante con unos pocos clics de su teléfono.

La aplicación permite configurar el NIF de nuestros clientes para recibir la factura, introducir diferentes formas de pago (tarjeta bonÀrea y tarjetas bancarias) y configurar diferentes vehículos indicando el carburante, la forma de pago y el importe, para así ahorrarse de seleccionarlo cada vez.

Al abrir la aplicación, por seguridad, le registrarse con su correo electrónico. Dentro, por defecto se seleccionará la gasolinera más cercana donde se encuentre (aunque podrá activar surtidores de otras gasolineras). Solo debe seleccionar el surtidor delante del cual se ha detenido, indicar el importe (si no lo tiene ja configurado) y autorizar-lo.

La aplicación enviará la solicitud de autorización y recibirá una respuesta en pocos segundos, indicándole si ha sido aceptada o no. Un vez aceptada, ya podrá repostar (no se preocupe, solo se le cobrarán los litros repostados). Y puede cancelar la operación si se ha equivocado al activar un surtidor y aún no lo ha descolgado.

Debe ser consciente del hecho que puede activar cualquier surtidor de cualquier gasolinera bonÀrea, aunque no esté delante. Esto le permite activar surtidores para que familiares o amigos puedan repostar des de cualquier lugar. De todas formas, para evitar activar un surtidor erróneo, asegúrese siempre que este se ha activado. Aunque la operación se cancela a los 6 minutos si nadie llena el depósito, siempre es mejor que lo cancele usted mismo, si se ha equivocado.
Última actualización
30 jun 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
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Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y otros 2
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Valoraciones y reseñas

4,7
1,09 mil reseñas
kikomoritachi
13 de octubre de 2023
La anterior versión iba perfecta.. esta es menos intuitiva y además, cada vez que la abro me salta con que hay que actualizar la app, con el engorro que eso conlleva cuando ya estás bien sea delante del surtidor como dentro del lavadero. No entiendo cómo se puede actualizar cada día una app.. La parte positiva, poder usar el lavadero de coches sin necesidad de llevar monedas.. UNA MARAVILLA!!!
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bonÀrea Agrupa
16 de octubre de 2023
Hola kikomoritachi, gracias por tu comentario y confianza en BonÀrea. Estamos encantados de poder ofrecerle CarPay y que le sea útil en su día a día. Un saludo
Alida Aineto
24 de octubre de 2023
La anterior versión me iba perfecta. Sin embargo, desde la actualización tengo muchos problemas. Hoy no me dejaba pagar con la aplicación, me decía que el banco no aceptaba el pago ni la tarjeta. Cada vez que quiero entrar tardo demasiado tiempo, cuando antes era todo intuitivo y rápido, sin problemas con bancos. Algo que se supone que era para agilizar de repente te resulta más rápido hacer cola en el cajero de la gasolinera
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bonÀrea Agrupa
25 de octubre de 2023
Hola Alida, Lamentablemente las validaciones bancarias y el rechazo de los pagos es responsabilidad de su banco, nosotros no podemos influir. Nos encantaría que su banco le autorizara sin validación y poder hacer los repostajes más ágiles. Disculpe las molestias, pero su sugerencia no depende de la app CarPay. Un saludo
Un usuario de Google
9 de diciembre de 2019
Funciona para pagar y en ese aspecto es muy cómodo porque no tienes que andar con la tarjeta. Los principales peros son que los tickets de repostajes no me están apareciendo en la app (al entrar en esa opción me sale vacío). También ha sido problemático el registro como cliente para dar de alta el CIF y recibir facturas. Desde la app no funcionaba y tuve que poner un ticket a soporte para que me dieran un link alternativo donde poder completar el registro. Veremos si llegan las facturas…
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bonÀrea Agrupa
17 de diciembre de 2019
Buenas David, sentimos los problemas que has tenido para identificarte en la app, si no puedes visualizar los tickets podemos tratar tu problema personalmente puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo a suport.eng-informatica@bonarea.com o llamándonos al 973551130

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