![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXvKL2gXr5TpZS3APYQvvJLl-6aYbsr1NYitmP1sgtid66lq1o=s32)
Alexandre MACRÉ (Kazuki)
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Une des pires applications que j'ai dû utiliser. Tout paraît cheap. Presque impossible de s'y connecter, des messages d'erreurs sans arrêt concernant les plannings qui n'ont pas réussi à se charger. Perte de nos plannings qui se suppriment et impossibilité d'en sauvegarder à nouveau en raison des messages d'erreurs évoqués précédemment. Si seulement il y avait une application pour la remplacer ...
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![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJJZsCT2EA1Co5lZP9WW16xpcDiQULvBwOvCzH6rFs_w20cWg=s32-mo)
Anne Sophie Fizzdub
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Gros problème d'application depuis près de 3 semaines ! Impossible de se connecter et de commander le poêle a distance ! Un représentant d'ecoforest nous demande d'activer le port 8000 ...une honte de ne pas reconnaître que le problème vient d'ecoforest et non du fournisseur d'internet!!!! Tout est fonctionnel de ce côté. Le poêle est bien connecté a la livebox ! Messieurs les gestionnaires d'ecoforest il serait temps de faire quelque chose pour assurer le service après vente et votre réputation
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![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLZ1mT0R5PuQh7zT7w8PvJuj38k9yeyJy4VUrlCiBkTbUumqw=s32-mo)
Audrey MAUCHAMP
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Impossible de se connecter à l'application en février, après connexion sur le site, ça a fonctionné. Et maintenant, impossible de se connecter à l'appli et au site internet pour le contrôle à distance !!!!