Vélib' (appli officielle)

Vélib' Métropole

À propos de l'application

Electrique ou mécanique ?

Retrouvez Vélib’ dans près de 60 villes du Grand Paris.

Consultez la carte des stations, planifiez votre itinéraire à vélo, affichez vos statistiques, achetez un forfait ou gérez votre compte dans l’application Vélib’.

Notes et avis

Impossible de passer une semaine entière sans avoir une "erreur avec le serveur" : impossible de consulter les vélos disponibles et leur état. Sauf que l'état des vélos est essentiel pour pouvoir les prendre, car dangereux. Au passage, si c'était possible d'avoir une estimation de la batterie des VAE sur l'App, ce serait cool. Toujours pareil. Rien n'a changé. Ça s'est amelioré pendant quelques mois et rebelote. D'ailleurs j'adore chercher un Vélib' pendant une heure car aucun ne fonctionne.

1ére étoile : pratique car on est libre de sa mobilité mais si ne l'on vit pas intramuros ça devient compliqué sur la rotation des Vélib' en station. 2éme étoile : le prix de l'abonnement est plus qu'attractif. Les étoiles manquantes : l'état du parc est déplorable, la maintenance semblerait inexistante ou souffre d'un sous effectif flagrant, prendre un vélib s'apparente parfois au loto. Aucune récompense pour l'utilisateur sur les remontées des anomalies, j'en ai marre de payer du hors forfait

Cette "startup" n'a toujours pas su s'adapter à toutes les difficultés qu'ils n'avaient pas anticipé. Depuis leur reprise du service de l'ancien prestataire, ils n'ont toujours pas su écouter et prendre en compte les retours unanimes de la communauté (par exemple : expliciter les messages d'erreurs - numéros - incompréhensibles des Français mais également de tous nos touristes...)

Nouveautés

Découvrez dans cette version :
• Une refonte de la rubrique « Mon compte » pour une expérience utilisateur optimisée.
• Ajout de la possibilité de supprimer un compte utilisateur depuis l'espace client pour une meilleure confidentialité de l'app.
• Résolution de bugs divers pour une navigation plus fluide.
Mettez à jour dès maintenant et explorez les nouveautés ! 📲