Aplikasi ini memungkinkan koneksi mulus dengan perangkat mobile LG untuk menggunakan program dan layanan yang disediakan oleh Rsupport.
Rsupport menyediakan layanan dukungan jarak jauh untuk perusahaan berbasis di awan mobile yang kuat dan aman, dan dengan App ini, pengguna dapat menikmati layanan dengan teknologi terbaru dan keamanan.
App ini telah langsung diuji dan disertifikasi oleh LG untuk secara aman dipasang dan bertujuan sebagai berikut.
• RemoteCall + seluler pack (http://www.rsupport.com/kr / produk / remotecall / mobilepack)
- Berbagi Layar: terhubung dengan perwakilan dukungan teknis, berbagi layar ponsel untuk menganalisis masalah dan memberikan solusi yang lebih cepat dan lebih profesional.
- Remote control: program peluncuran dan memungkinkan perwakilan untuk mengontrol perangkat mobile langsung menganalisa dan memecahkan masalah.
- Setiap metode komunikasi mungkin dalam dukungan jarak jauh: pengguna dapat menulis atau menggambar langsung pada ponsel, teks chat 2-arah dan berbicara saat Anda berada di panggilan.
Catatan: Aplikasi ini tidak dapat dijalankan sendiri dan itu dijalankan hanya pada perangkat bersertifikat dan oleh produk mobile dan layanan yang disediakan oleh Rsupport.
Aplikasi ini akan secara otomatis diinstal saat menggunakan produk ponsel Rsupport dan layanan.