
Mayuko Fujii
操作性が良くないです。 書いても改善されないです。iPhone→ Androidに機種変後も同症状。 ・2025/11/6追記 ご親切にありがとうございます。機種変後も変わらないのですから、御社のアプリの仕様が原因な可能性が非常に高く再インストールでは期待できないです。セキュリティ面などの責任も負われる中で仕方ないかと思いますが、共働き保護者、保育園のインフラを担う商売を選ばれたのですから本当にお願いしたいです。 ・2025/10/29追記分圧縮 ①入退室QRコードの表示遅延と不安定性 他のアプリが通信可能な状況でも、アプリが起動せず入退室用のQRコード表示が頻繁に遅延する。これにより、保護者が急いでいる場合でも延長保育と判定される原因となることがある。QRコードを即時表示できる仕様に変更するか、アプリの軽量化が必要。 ② 写真購入時のユーザビリティ 写真購入画面において、「お気に入り」ボタンを押した際に表示される完了バナーが、次の写真の「お気に入り」ボタンを隠してしまい、連続した操作が妨げられている。
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。 QRコードの表示に関して、ご不便をおかけしております。恐れ入りますが、下記の操作で解消する可能性がございますので、お試しいただけますと幸いです。 アンインストール → 端末を再起動 → 再インストール ※ご登録情報は復旧いたします。 解消されない場合は、詳細をお伺いしたいので、アプリ内の「その他」>「アプリの設定」>「運営へのお問い合わせ」よりお問合せをいただけますでしょうか。 また、お写真のお気に入り登録時に関するご意見についても社内で共有し、今後の改善を検討させていただきます。 今後も保護者さまの子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 ひきつづきどうぞよろしくお願いいたします。

Ko I
入退出コードをホーム画面に配置して欲しいです。右隅をワンタップするのが手間。 このアプリの使用頻度としては保育所からのお知らせより入退出のための起動がメインとなるのでは?みなさんどうですか? ホーム画面上段にコード、下段にお知らせを配置するなどもう少し使いやすくなるよう検討して下さい。
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。 今回ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。 保護者さまの子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 ひきつづきどうぞよろしくお願いいたします。

s h
凄く便利です。朝ちゃちゃっと送信できるのが助かっています。連絡帳の時間が15分おきに改善されたのも嬉しい! 困っているのは3点 ・2人目の子の写真がお気に入りマークをつけてもお気に入りのページに出てこない ・お気に入りから一括購入するときにダウンロードが選択できないので、それを忘れた一括購入に進んでL版になっているので1枚ずつ削除してから、また1枚ずつ購入選択をするという手間がある ・連絡帳送信前にプレビューが出てくると、登録漏れたものが発見できて嬉しい。送信後編集が出来ないので、送信出来なかったことを報告する手間があります あるといいなと思っているのは1点 ・先生に家での様子を共有したいときがあるので、連絡帳に写真を載せれるとよいな 改善願います!
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温かいお言葉をいただきありがとうございます。
お気に入りのページの表示されないことにつきましては、サポートにて詳細をお伺いしたく、お手数ですが、アプリ内の「その他」>「アプリの設定」>「運営へのお問い合わせ」よりお問い合わせをいただけますと幸いです。
今回ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。
保護者さまの子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。
ひきつづきどうぞよろしくお願いいたします。