工藤清香
アプリ更新多い。 借りれる車の詳細情報をブラウザ版くらい細かく表記してほしい。 更新多くするならクーポンとか割引サービス増やしてほしい。 6時間レンタル料金が無くなったのはショック。利用しにくい…店舗側の営業時間が短くなった分、ちょうど良いくくりで借りにくくなった。短時間レンタル料金プランがほしい! PayPayスクラッチなど当たるキャンペーンの知らせが多いわりにリンクなど詳細がないので、基本的に参加できない。
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アップデートの回数につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。快適にご利用いただけるアプリになるよう精進しておりますが、そのためにアップデートが多くなってしまっており、お手間をおかけしてしまっております。何卒ご了承くださいませ。<2022.12.7追記>貴重なご意見ありがとうございます。アプリ内での車両詳細情報について、排気量・寸法を除いてWEBブラウザ版と同様の情報を表示しておりますが、具体的にどういった情報の表記をご希望でしょうか。大変お手数ですが再度コメントいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
はづき
レンタカーの面では今のところ何も文句なし。 車体も店員さんの対応も問題なし。 ただアプリに付いては一言。「重い、本当に重い」。それだけです。マップ画面がガックガクで近くの店を検索するのも一苦労です。動作も何故かワンテンポ遅れて実行されます。(予約画面では何も問題なし) 格安レンタカーなので仕方が無いかなと少し妥協していますがこのマップが重い問題だけはどうにかして頂きたいです。
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いつもニコパスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コメントいただきましたマップが重い問題について、詳細を確認させていただきたくお手数ではございますが、アプリ内MENU「よくある質問」内の1番下「アプリに関するお問い合わせはこちら」より、入力フォームに沿って、地図が重い画面名と操作方法を記載の上、詳細な情報をご提供いただけないでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
谷口博之
アプリは使いやすいですが最新のバージョンアップ後に「まとめて空車検索」の出発日時からカレンダーのアイコンをタップしても表示されなくなりました。 再インストールや、スマホの再起動をしても改善しない状態です。 ※返却日時のほうはちゃんとカレンダー表示できます 妻はiPhoneは出発も返却もカレンダー表示されるのでAndroid固有の症状でしょうか。 私はgalaxy s22 ultraを使用しています。 他に同様の報告は上がっておりませんでしょうか?
★5のご評価をいただきありがとうございます!まとめて空車検索でのカレンダー表示の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。アプリVer.2.35.0にて、ご連絡いただきました不具合が発生しておりました。お客様にご連絡いただいた内容を踏まえ至急アプリの改修を行い、最新Ver.2.36.0を先日リリースさせていただきました。最新Verでは不具合が改善されており、カレンダーが表示できることを確認しております。お手数ですが、アプリを最新バージョンにアップデートの上お試しいただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。