aya
講座自体は良かったが、本入会した際の入会金等のポイント還元が5カ月に渡り分割だったり、通常付与分がなくなるからプラマイすると実質無料とはいえないのでは?しかも使用にも制限があり、購入額に対して一部しか使えないから必ず別途支払いが発生することなど、細かく自分で調べていかないと分からないところが腑に落ちなかった。月額料金だけだと思ったから一月だけやってみようと思ったけど、更新されて1時間でもう後悔してます。
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この度はミルームをご利用いただきまして、ありがとうございます。
有料会員移行時のポイント付与や、ポイントの利用に関して、分かりづらかったとのことご不便をおかけし申し訳ございません。
今回いただいたご意見は今後のサービス改善の際の参考とさせていただきたく存じます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※現在はお試しキャンペーンの終了に伴い、継続キャンペーンの新規ご利用受付も終了しております。
本田雅美
面白そうかな?ともうしこんで、でも結局何も使わずにいたので解約しようとしたら、解約できる期間が限定されてて、うっかりその期間を過ぎるとまた次の解約可能期間までズルズルと…未だに解約できていません。 何にも使ってないのに、お金だけかかってます。詐欺にあったみたい。というかもう詐欺ですよ。気をつけてください。
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この度はミルームをご利用いただきまして、ありがとうございます。
解約手続きに関して、弊社仕様によりご不便をおかけし申し訳ございません。
解約手続きをいただける日程は、ミルームWEBサイトのマイページよりいつでもご確認いただくことが可能でございます。
また、更新の1ヶ月前(受講期間の満了月が始まるタイミング)に、アンケートとともに更新の旨をメールでもお知らせさせていただいておりますので、併せてご活用いただけますと幸いです。
なお6月28日に規定変更がございまして、今後お申込みいただいたお客様は、1ヶ月ごとの契約となり、いつでも解約手続きがいただける仕様となっております。
今回いただいた意見は、今後のサービス改善の際の参考とさせていただきたく存じます。
L W
誠実ではない会社です。 入会費なんて取られると思わなかったです。 他のコースもやってみようと思って、お試し期間を気にしてはなかったのですが、月額以外に入会費が7700円もかかることは引き落とされてから知りました。クーリングオフできる期間も過ぎてるので、返金なんてできると思ってないですが、ちゃんとここのコメントを見るべきでした。 退会するときはもう一回入会となるとまた入会費が掛かりますと脅しのような文言が書かれています。 なら入会費が必要などをちゃんとお試し入会時に分かりやすいように書くべきです。 二度と入らないのでいい勉強になったと思って退会しました。
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この度はミルームをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お試し期間経過後の自動更新やその際の請求金額については、お申し込みページおよびお申し込み完了メール内でご案内をさせていただいておりますが、分かりづらい表記であったとのこと申し訳ございません(なお、メールをご覧いただければと思いますが、目立つ形で大きく表示させていただいております)。
なお更新がかかったあとでも、7日以内かつご利用がない場合であれば、更新キャンセルおよび全額返金が可能でございます。ご確認くださいませ。