日本生命アプリ

日本生命保険相互会社

このアプリについて

※アプリの更新（アップデート）ができない場合は、Google Playストアのキャッシュとデータの削除を実施してください。

＜本アプリで可能なお手続き＞
ご契約内容の確認
入院・手術給付金の請求
ご登録情報（住所など）の確認・変更
各種資金取引（借入れ・引出し）
ポイント交換　（ずっともっとサービスの利用）
マイナンバー（個人番号）の登録　
契約内容の共有　等

＜ログイン方法＞
ログインID、ログインパスワードだけでなく、指紋や顔認証などでもログインが可能です。
指紋認証はスマートフォンの指紋認証をご利用になれます。
顔認証はアプリ内でご登録いただくとご利用になれます。

＜ご利用環境＞
Android 11以上

上記OSは当社で稼働確認を行っているOSです。
タブレット端末は未対応です。

上記以外の利用環境の場合、正しく動作しない可能性がございます。最新の機種・OSに対応していない場合もございますのでご注意ください。

＜ご利用時の注意事項＞
ダウンロード及びご利用にあたり発生した通信料は、お客様のご負担となります。
スマートフォンの利用状況によっては、当アプリが正常に動作せず、ご利用になれない場合があります。
ストア掲載の画面は全てイメージです。今後予告なく変更となる場合があります。

ダイレクトサービス推進室　文2024-468

評価とレビュー

アプリの利便性が全く活かされていないと思います。指紋認証は便利ですが、肝心の手続きはできない。web手続きなのに受付時間外が長い等々。ショートカットキー程度の役目しか果たしていないのではと感じてしまいます。 アプリとは関係ありませんがクレカ期限ギリギリに本人確認の通知が来て、更新後のためかと思って対応したら、2ヶ月後には更新カードの本人確認通知が来ました…前のは何の意味があったのか…

現時点では、Webで手続き可能な内容のうち、一部の利用率が高いメニューだけを実装した「簡易版」的立ち位置のアプリ。 どちらかといえば、「生体認証用のGatewayアプリ」的な感じが強い。 それならば、アプリ化で開発・メンテナンスコストが上がる「中途半端なネイティブ移植アプリ」よりは、「既存のWebサービスへセキュリティを強化するプラグイン」的の「目的重視型アプリ」へこれは特化し、既存のWeb版システムをモダンデザインに改修・拡充させた方が、はるかに投資効率が良いと思います。

コロナ給付金申請がアプリから行えません。ウェブに飛ばされます。ウェブで確認すると、便利なアプリからの申請はコチラ！とありグルグル無限ループに入るだけです。ちなみにウェブ申請でもコロナ専用ページは無く、入院や手術をした人向けのもので、自宅療養者は途中で行き詰まります。初めから書類を取り寄せたほうが◎ 何もできないアプリやホームページなら開発しないでいただきたいです。それに惑わされるこちらの時間が無駄です。

最新情報

・ご利用可能なお手続きを拡大しました。