COCORO AIR

SHARP CORPORATION

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このアプリについて

家の中や外出先から、機器登録したエアコンや空気清浄機の運転操作ができ、室内の空気情報や機器の運転履歴を確認することができます。
また、エアコンと加湿空気清浄機の連携運転や、当社独自のAIoTクラウドサービス「COCORO AIR」を使用できます。

※無線アダプターを接続または内蔵された当社製エアコンおよび当社製空気清浄機と一緒にお使いいただくアプリです。
　▼エアコン対応機種はこちら
　https://jp.sharp/support/cloud/air/air_con.html
　▼空気清浄機対応機種はこちら
　https://jp.sharp/support/cloud/air/air_purifier.html
　▼アプリについて詳しくはこちら
　https://jp.sharp/support/cloud/air.html
※アプリのご利用には 「COCORO MEMBERS」への会員登録（無料）が必要です。

【COCORO AIRの主な機能】
◆エアコン
遠隔操作
・運転、停止および運転モード変更、温度設定
・風量、上下風向、左右風向変更 (対応機種のみ)
・タイマー設定(最大10件まで)
　　「温度ぴったりオン」指定した時間に指定した温度になる(対応機種のみ)
　　「おやすみAI」就寝時間と起床時間を設定するとおやすみ中に適した温度調整をする(対応機種のみ)

気象情報と連携した運転

お部屋情報などの確認
・運転内容および温度・湿度・人感センサーから得られる情報(対応機種のみ)
・電気代の目安金額（月間または年間）
・省エネレポートの確認
・温度/湿度の変化、時間単位の消費電力量の推移のグラフ表示

お知らせを受け取る
・エラーやメンテナンス情報、アップデートやキャンペーン情報等
・リモコンまたは本アプリの操作により運転または停止したことの操作通知
・室内環境の変化（高温・高湿状態等への移行）を判定（対応機種のみ）
・位置情報を活用して外出時の消し忘れや帰宅時の事前運転のおすすめを通知

◆空気清浄機
遠隔操作
・運転、停止および加湿設定(対応機種)
・ペット登録することにより、「ワンちゃんおまかせ運転」「ネコちゃんおまかせ運転」の設定（対応機種のみ）

AIでかしこく加湿「AI加湿サポート」(対応機種のみ)
・お部屋の加湿しやすさをAIが学習して最適な加湿運転をする「ぴったり加湿判定」機能
・お部屋に人がいないときのムダな加湿を抑えます

お部屋情報などの確認
・運転内容および室内の空気情報(温度・湿度・ホコリ・ニオイ・PM2.5など)（対応機種のみ）
・消耗品の交換の目安
・電気代の目安金額（月間または年間）
・ニオイやホコリやPM2.5の推移、温度/湿度の推移、空気清浄機がキレイにした空気量の推移のグラフ表示
*機種により表示される内容は異なります

お知らせを受け取る
・エラーやメンテナンス情報、アップデートやキャンペーン情報等
・リモコンまたは本アプリの操作により運転または停止したことの操作通知
・室内環境の変化（高温・高湿状態等への移行）を判定（対応機種のみ）


■ご注意
＜ご利用条件＞
・常時接続のブロードバンド回線、無線LANアクセスポイント機器（別売）が必要です。
＜ご利用上の注意＞
・外出先から遠隔操作する前に、機器が正常に動作することを確認してください。
・外出先から遠隔操作する場合、機器やその周辺、在宅者の状況を確認できないため、ご利用の際には、十分ご注意ください。
・外出先から遠隔操作した後は、機器が意図した操作内容になっているか、アプリで機器の運転内容を確認してください。
・2018年度、2019年度モデルのエアコンでは、クラウドから制御する運転において、制御が切り替わるタイミングで操作音が鳴ります。
　＜対象運転＞
　　- おでかけ前の温度ゆるめ運転
　　- 天気予報連動 省エネAI運転
　　- 消臭モード運転
・1台の機器に登録できるスマートフォンは最大10台です。
・1台のスマートフォンで登録できる機器は最大30台です。
・対応OSはAndroid5.0以上です。

評価とレビュー

介護用にエアコンを購入し、外からでもオンオフ、一定以上（以下）の温度になれば通知がされるなど、とても便利に使っています。 こんなに便利なものなのに、高い頻度でシャープ側のサーバー（？）が落ちて、一定期間使用できないことがあります。 猛暑日や極寒日は命に関わりますので、企業として認識が低いと思わざるを得ません。 残念です。

しょっちゅう接続が不安定になり外出先から操作できないことが多々あり、この猛暑の中子供やペットのための室温管理ができないのは命に関わるので大変不安である。別の部屋のエアコンは対応機種なのに何度トライしてもアプリ登録までたどり着けない。wifiの機種を変えるまでは接続できていて、機械を変えても設定は変えていないはずなのに…早めの改善を求めます。

本体のリモコンを使って起動させると『リモコンの操作がありました』という通知がリモコン操作していない時や操作してから2時間後とかに頻繁に来る。あまりに通知が多く、アプリに信頼がおけない。エアコンを勝手に起動させられたりしたら困るので一旦アンインストールします。

最新情報

・Android14に対応しました。
・2023/10/31 ポイント家電サービスの終了に伴いナビゲーションメニューからポイント家電を削除しました。

引き続き、COCORO AIRをどうぞよろしくお願いいたします。