![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocL5fnAf9ZfBETCc4t6eEA_2y4TnO_98Gxl-yxhtvrWWuWJVJw=s32-mo)
bananatime captain
以前から使ってるが今回アプリ版になってお得感は無くなった感じ。前のウェブ版では配達日当日広告の特売価格が反映されその価格で購入出来たのでお得だったがそれが無くなった。結果割高になった。購入する側から見て前のウェブ版で不便しなかったので態々アプリ版に移行した結果広告価格で販売するのを辞めたのなら改悪としか思えない。ちなみに在庫なしがやたらに多い。
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bananatime captain 様 リニューアル前よりご愛顧いただいており、また、リニューアル後も当アプリをインストールの上、ご利用いただきありがとうございます。お客様からお寄せいただきました「広告価格」と「商品に在庫なしが多い」とのご意見に関しましては運営チームに共有させていただきます。お客様のご期待に応えられるよう運営チーム一丸となって取り組んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。(2024/5/3更新)以前お寄せいただいた広告の特売価格について、すでにご確認いただいておりましたら恐縮ではございますが、現在は先に受け取り日時を選択することや「特集」タブから、アプリ上でも広告の特売価格がご確認いただけるようになっておりますので、ご確認いただけましたら幸いでございます。
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocInEH4rc1_zUZ8UzEaZoNAr0iPK13BCPbzVw6iwpGuAlC_HMQ=s32-mo)
k T
エリア外で使えななさすぎる。 他の会社もそうだけど もっと各県の各エリアの配達店舗数を増やしてほしい。体調悪くて買い物行けなかったり足が悪かったりする方もいないわけじゃない 結局、家族や友人に迷惑かける事になるしもう少し申し訳ない。そんなお客様の声を聞いてもらえないでしょうか??
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k T 様 このたびは配達エリア外だったとのことで、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。今回お客様よりお寄せいただいた「各県の各エリアの配達店舗数を増やしてほしい」とのお声を運営に共有の上、今後もエリア拡大に努めてまいりますので、その際はぜひとも改めてご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKJHZOwpxVQBtVcHpC0jWkjBfT3ayQHGX_G-XDUfOwFquJorA=s32-mo)
しょごし
フジのネットスーパーをずっと活用していてWEBサイトからアプリに移行しろとのことでダウンロードした 使いやすくなったが特売の料金が反映されないなどの状況なので前より料金が割高になっている 今後改善するか謎だがこの問題の改善が遅れるならばほかのネットスーパーを活用することにしようと思う 【追記】 特売の情報を反映するとの返信だが一向に特売情報は更新されない、完全にネットスーパーを利用するユーザーを軽視している
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しょごし 様 このたびは、リニューアル前からサービスをご利用いただいており、当アプリをダウンロードの上、引き続きご利用をご検討いただきありがとうございます。現状、アプリ上では受け取り日時を先に選択いただくと、選択日の価格で売場に表示されたり、「特集」タブにてお得な商品を掲載してはおりますが、今回お客様よりお寄せいただいたお声につきましては、担当へ共有させていただきます。(2023/9/25更新)【回答全文に文字数制限があり、いただいたご返信に回答差し上げるために初回返信内容を一部削除しております】特売情報が更新されないとのことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様から頂戴したご意見につきましては、再度担当へ共有させていただきますので、何とぞよろしくお願いいたします。