Mari Sai
パソコンでmusic.jpを開いて動画視聴をすると倍速の設定が開けて、倍速で動画視聴をすることが出来るのですが、 Androidのアプリで視聴すると、倍速が選べず、どこかに設定があれば教えてもらいたいです。それかAndroid版のアプリでは利用できない機能なのでしょうか? 更新は最新版なはずで、AndroidもGALAXYの割と新しい機種です。(これに関しては4年前のAndroidから使えず不便でした) その辺が変わってくれたらいいなと思ってます。
kyo hi
毎月クーポンと動画ポイント使って楽しく見させてもらってます。他のところにないコアな作品がたくさんで、自分で探さないような物も選ぶことができて本当に楽しいです。 ただ、以前はお気にいりに入れれて、後で見たい物や迷ってるものが探し易かったので、なくなってしまったのが残念です。 あと動画を見る前の画面がスマホの自動回転で横向きにできないのが地味にツラいです。再生して画面を大きくする際、拡大ボタンをタップしても反応が鈍く、何度か押すうちに早送りの最後を押した認識をされて、見る前に終わってしまうことが度々あって、見る気を削がれます。スマホの自動回転に対応していただけると嬉しいです。 今後も映画のラインナップを楽しみにしています。
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ご利用ありがとうございます。頂きましたご要望について、今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。引き続きmusic.jpをよろしくお願い致します。
fa ar
起動時、music.jpのロゴが表示されたままトップベージがいつまで経っても表示されない。というかまともに表示された試しがない。仕方なくいつも三本線のメニューから強制的にマイページに飛んでいます。が、それさえも反応しないこと多々。またアプリ内のあらゆる場所もタップしてもなんの反応も示さない。過去のレンタル作品を見たくて「一覧へ」を押しても無反応。マイページから過去のレンタル履歴をタップしても無反応。検索バーにキーワードを打ち込んで決定ボタンをタップしても無反応。表示されている検索結果候補を試しにタップしてみても無反応。さっきまで反応していたボタンを、何分後かに押してみるともう無反応。仕方なく一度アプリを閉じて再起動させると、今度はまたいつまで経ってもトップページが表示されない。アンインストールしてから再インストールしても改善されず、他の動画アプリはどれも同じ環境下で正常に機能しているので通信環境のせいでもない。このアプリだけです。使うたびにどこかで必ず一度はイラッとさせられます。
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ご利用ありがとうございます。弊社アプリのご利用にあたり、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご質問の件に関しまして、弊社にて動作確認を行いましたところ、正常動作を確認致しました。しかしながら、お客様のご利用環境等を把握し、特定操作時に問題が発生するのか、正確な問題点の把握と調査を致したく存じます。その為、実際に行われている操作手順や、エラー状況を確認させて頂きたく存じますので、大変お手数ですが、メニュー内のお問い合わせよりお問い合わせ下さいますようお願い致します。何卒よろしくお願い致します。