안녕하세요. 경기도 장애인 기회소득 앱을 이용해 주셔서 감사드립니다. 지급받으신 스마트워치는 앱에 페어링 후, 앱에 접속하면 자동으로 수집된 데이터를 앱으로 동기화하게 됩니다. 다만 무선통신이다 보니 여러 환경적인 요인(장소, 거리, 스마트폰 통신 상태 등)에 따라 통신이 원활하지 않을 수 있으며 확인 방법은 1)스마트워치 배터리 상태 확인(30%이상 유지). 2)앱의 그래프 중앙에 경기도 캐릭터(봉공이) 터치하여 데이터 가져오기. 3)스마트폰 껐다 켜기. 이렇게 차례대로 확인해 주시고 다른 문의사항이 있으시면 누림센터(1644-2122)로 연락 주시거나 앱 상담에 문의 남겨주시면 성실히 답변드리겠습니다. 감사합니다.