Dynamics 365 Remote Assist
50k+
Nedlastinger
PEGI 3
info
Om denne appen
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist gir teknikere muligheten til å samarbeide og løse problemer med eksterne samarbeidspartnere ved hjelp av Microsoft Teams eller Dynamics 365 Remote Assist, noe som reduserer reisetid og -kostnader. Teknikere og eksterne samarbeidspartnere kan legge til merknader i blandet virkelighet for å gi instruksjoner i kontekst. Teknikere kan også registrere og visualisere bilder og videoer i organisasjonens aktiva og lagre dem i Common Data Service.
Ved nedlasting har brukere tilgang til den kostnadsfrie prøveversjonen med 90 dagers lisens eller 30 dagers prøvelisens levert av organisasjonen, hvis den er tilgjengelig. I tillegg kan både teknikere og eksterne samarbeidspartnere trenge en gratisversjon eller betalt versjon av Microsoft Teams. Ekstra maskinvare- og lisenskrav varierer for tilgjengelige funksjoner og innhold. Etter denne prøveperioden trenger teknikeren en betalt Remote Assist-lisens, som leveres med Microsoft Teams, og kapasitet for Common Data Service.
Funksjoner*
• En-til-en- og gruppevideosamtale
• Støtter Microsoft Teams Meetings
• Legg til merknader for blandet virkelighet i område
• Registrer og kommenter bilder og videoer for aktiva og lagre dem i Common Data Service
• Kommenter på et 2D-bildeopptak av stedet under en samtale
• Send og motta meldinger, øyeblikksbilder i samtalen og filer via tekstchatten
• Registrer økthistorikk via samtaleopptak
• Integrering med Microsoft Dynamics 365 Field Service
• Muligheten til å koble samtalehistorikk, øyeblikksbilder i samtalen og filer som deles under en samtale med Remote Assist-mobil, til en tilknyttet Field Service-arbeidsordre
• Muligheten til å starte et anrop til en ekstern samarbeidspartner fra Dynamics 365 Field Service-mobilappen til Dynamics 365 Remote Assist-mobilappen
• Tilgjengelig på mobile enheter uten støtte for utvidet virkelighet (AR)
• Inkludert på Microsoft Intune-klienten for godkjent klientapp list
*Kommersielle funksjoner i denne appen krever en betalt versjon eller prøveversjon av Microsoft Dynamics 365 Remote Assist og et Microsoft Teams-abonnement for arbeid. Hvis du er i tvil om hvilke av firmaets abonnement eller tjenester du har tilgang til, kan du gå http://aka.ms/GetRemoteAssist for å snakke med en Dynamics-løsningsekspert eller kontakte IT-avdelingen.
Ved å laste ned Remote Assist godtar du lisensen (se aka.ms/RemoteAssistSoftwareLicense) og personvernerklæringen (se aka.ms/privacy). For kundestøtte eller tilbakemelding kan du sende oss en e-post på d365rafb@microsoft.com.
Ved nedlasting har brukere tilgang til den kostnadsfrie prøveversjonen med 90 dagers lisens eller 30 dagers prøvelisens levert av organisasjonen, hvis den er tilgjengelig. I tillegg kan både teknikere og eksterne samarbeidspartnere trenge en gratisversjon eller betalt versjon av Microsoft Teams. Ekstra maskinvare- og lisenskrav varierer for tilgjengelige funksjoner og innhold. Etter denne prøveperioden trenger teknikeren en betalt Remote Assist-lisens, som leveres med Microsoft Teams, og kapasitet for Common Data Service.
Funksjoner*
• En-til-en- og gruppevideosamtale
• Støtter Microsoft Teams Meetings
• Legg til merknader for blandet virkelighet i område
• Registrer og kommenter bilder og videoer for aktiva og lagre dem i Common Data Service
• Kommenter på et 2D-bildeopptak av stedet under en samtale
• Send og motta meldinger, øyeblikksbilder i samtalen og filer via tekstchatten
• Registrer økthistorikk via samtaleopptak
• Integrering med Microsoft Dynamics 365 Field Service
• Muligheten til å koble samtalehistorikk, øyeblikksbilder i samtalen og filer som deles under en samtale med Remote Assist-mobil, til en tilknyttet Field Service-arbeidsordre
• Muligheten til å starte et anrop til en ekstern samarbeidspartner fra Dynamics 365 Field Service-mobilappen til Dynamics 365 Remote Assist-mobilappen
• Tilgjengelig på mobile enheter uten støtte for utvidet virkelighet (AR)
• Inkludert på Microsoft Intune-klienten for godkjent klientapp list
*Kommersielle funksjoner i denne appen krever en betalt versjon eller prøveversjon av Microsoft Dynamics 365 Remote Assist og et Microsoft Teams-abonnement for arbeid. Hvis du er i tvil om hvilke av firmaets abonnement eller tjenester du har tilgang til, kan du gå http://aka.ms/GetRemoteAssist for å snakke med en Dynamics-løsningsekspert eller kontakte IT-avdelingen.
Ved å laste ned Remote Assist godtar du lisensen (se aka.ms/RemoteAssistSoftwareLicense) og personvernerklæringen (se aka.ms/privacy). For kundestøtte eller tilbakemelding kan du sende oss en e-post på d365rafb@microsoft.com.
Oppdatert
Sikkerhet starter med en forståelse av hvordan utviklere samler inn og deler dataene dine. Fremgangsmåtene for personvern og datasikkerhet kan variere basert på bruk, region og alder. Utvikleren har oppgitt denne informasjonen og kan oppdatere den over tid.
Nyheter
• Feilrettings- og stabilitetsforbedringer
