Пользователь Google
Сегодня заказывала первый раз через это приложение в кафе суши шымкент.и бонус 450 должны были привести пиццу маргарита в подарок.заказ пришел через полтара часа.во вторых пиццу не привезли бонусную.курьер уверяет что он только доставляют.операторы говорят 2 заказа была вы не правильно заполнили итд.но 450 бонусов сняли та со счета.но оказывается во всем я виновата осталось.очень расстроена сервисом и обслуживание операторов.еще заказывали филаделфия с сыром с лосесем.а привезли калифорнию крас
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Pixel Craft
Просто кошмар, не пользуйтесь люди пожалуйста этим приложением! Заказывайте напрямую из заведения. За очень долгое время накопил огромное количество бонусных баллов, мог себе любой товар заказать абсолютно и не один, прям действительно много баллов было. В итоге все эти баллы отняли объясняя тем, что система бонусов изменилась и товары теперь заказать больше нельзя, а та накопленная сумма конвертирована в новые баллы за которые можно заказать в приложении еду. И мне начислили жалкие 1698 баллов!
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
emenu.delivery
29 апреля 2024 г.
Добрый день. Сейчас Вы можете пользоваться бонусами, которые равны реальным деньгам для оплаты своего заказа. Также у Вас в разделе "Мои промокоды" есть промокоды на начисление бонусов.
Damir D
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Копил бонусы, а их убрали в итоге почти 40 тысяч сгорело. Хотел что нибудь купить на них. Обмен 1 к 100 это обман как в 61 году совок провёл обмен 1 новый рубль к 10 старым но только в 10 раз хуже или как в 91, примеров много. Видимо была критическая масса бонусов у людей и у еменю не было столько возможностей чтобы по ним расчитываться, в их магазине с каждым днём всё меньше товаров становилось, в общем не вывезли собственную идею, а так хорошо начиналось. Обманщики
emenu.delivery
25 мая 2024 г.
Добрый день, Дамир. Мы перешли на новую систему лояльности. За 2 месяца мы предупреждали пользователей об смене системы лояльности. Все правила доступны в карусели Бонусы. Сейчас Вы можете пользоваться бонусами, которые равны реальным деньгам для оплаты своего заказа. Также проводятся акции на повышенный кэшбек из заведений.