10 тыс.+
(количество скачиваний)
3+
info
Описание
Вы можете получить мобильную поддержку и видеоподдержку, подключившись удаленно с помощью remotecall.io.
* Как использовать
1. Откройте приложение «Удаленный вызов» на своем мобильном устройстве и введите шестизначный номер доступа, предоставленный консультантом.
2. Запускается удаленное соединение со зрителем консультанта и мобильная поддержка.
3. Если во время мобильной поддержки требуется подтверждение на месте, консультант переключается в режим видеоподдержки и запрашивает подтверждение.
4. Если мобильное устройство принимает поддержку видео, отображается видеоэкран, проецируемый на камеру, и запускается поддержка видео.
5. Консультанты могут вернуться в режим мобильной поддержки в любой момент во время видеоподдержки.
* Функции
- Клиенты могут получать как мобильную поддержку, так и видео поддержку через одно приложение.
- Консультант может мгновенно переключаться между мобильной поддержкой и видеоподдержкой одним щелчком мыши.
* Информация об удаленном вызове
- Удаленный вызов: самая быстрая служба удаленной поддержки, доступ к которой осуществляется из веб-браузера без необходимости установки программы удаленной поддержки. Вы можете поддерживать ПК, мобильные устройства и видео, просто подключившись с ПК или мобильного устройства, которое может использовать веб-браузер.
- Мобильная поддержка: делитесь экраном мобильного устройства или управляйте им удаленно, чтобы решать проблемы с устройством.
- Поддержка видео: поделитесь снимаемым экраном с камерой вашего мобильного устройства, чтобы проверить ситуацию и решить проблемы.
Мы используем указанные ниже функции для предоставления услуг.
1. Приложения, которые появляются поверх других приложений.
- Используется для использования ситуации управления терминалом и функции рисования экрана.
2. Камера
- Используется для демонстрации экрана во время консультации.
3. Микрофон
- Используется для использования функции голосовой консультации.
4. Список установленных приложений.
- Используется для изучения модулей управления и просмотра обновлений.
* Как использовать
1. Откройте приложение «Удаленный вызов» на своем мобильном устройстве и введите шестизначный номер доступа, предоставленный консультантом.
2. Запускается удаленное соединение со зрителем консультанта и мобильная поддержка.
3. Если во время мобильной поддержки требуется подтверждение на месте, консультант переключается в режим видеоподдержки и запрашивает подтверждение.
4. Если мобильное устройство принимает поддержку видео, отображается видеоэкран, проецируемый на камеру, и запускается поддержка видео.
5. Консультанты могут вернуться в режим мобильной поддержки в любой момент во время видеоподдержки.
* Функции
- Клиенты могут получать как мобильную поддержку, так и видео поддержку через одно приложение.
- Консультант может мгновенно переключаться между мобильной поддержкой и видеоподдержкой одним щелчком мыши.
* Информация об удаленном вызове
- Удаленный вызов: самая быстрая служба удаленной поддержки, доступ к которой осуществляется из веб-браузера без необходимости установки программы удаленной поддержки. Вы можете поддерживать ПК, мобильные устройства и видео, просто подключившись с ПК или мобильного устройства, которое может использовать веб-браузер.
- Мобильная поддержка: делитесь экраном мобильного устройства или управляйте им удаленно, чтобы решать проблемы с устройством.
- Поддержка видео: поделитесь снимаемым экраном с камерой вашего мобильного устройства, чтобы проверить ситуацию и решить проблемы.
Мы используем указанные ниже функции для предоставления услуг.
1. Приложения, которые появляются поверх других приложений.
- Используется для использования ситуации управления терминалом и функции рисования экрана.
2. Камера
- Используется для демонстрации экрана во время консультации.
3. Микрофон
- Используется для использования функции голосовой консультации.
4. Список установленных приложений.
- Используется для изучения модулей управления и просмотра обновлений.
Последнее обновление
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Подробнее о том, как разработчики заявляют о передаче данных…
Это приложение может собирать указанные типы данных
Сведения о приложении и его производительности
Данные шифруются при передаче
Удалить данные невозможно.
Поддержка приложения
О разработчике
알서포트(주)
mobile1@rsupport.com
대한민국 서울특별시 강동구
강동구 고덕비즈밸리로2가길 12(고덕동, 알서포트)
05203
+82 70-7011-0643
