Hoff: мебель и товары для дома

Domashni Interier OOO

Описание

Покупки в интернет-магазине Hoff стали еще удобнее. Вы можете купить мебель для ванной комнаты и гостиной, кухонные гарнитуры, товары для детской комнаты, прихожей, спальни и многое другое. Все для вашего дома теперь в смартфоне!

Чем полезно мобильное приложение:

- Получите 500 бонусов на первый заказ через приложение (1 бонус = 1 рубль) в подарок, если вы не являетесь участником бонусной программы.

- Бонусная программа «Hoff Бонус». Возвращается до 10% процентов от стоимости товаров бонусами. Ими можно оплатить до 50% стоимости последующих покупок.

- Узнавайте об акциях и распродажах первыми! Каждый месяц магазин Хофф предлагает самые «вкусные» цены на разные категории товаров. Например, вы можете выгодно купить диван, шкаф купе, кровать, компьютерный стол, стул, комод, кресло, кухонный гарнитур, постельное белье и многое другое!

- Просматривайте каталог товаров и читайте отзывы других пользователей, перед тем, как принять решение о покупке. Делитесь своим мнением о мебели и помогайте другим делать правильный выбор.

- Сканер штрих-кодов мебели. Отсканируйте штрих-код любого заинтересовавшего вас товара и получите больше информации: как он вписывается в интерьер дома, дополнительные фото, подробности о производителе, составе и другое.
Функция работает в магазинах Hoff.

- Сохраняйте понравившиеся товары в избранное, собирайте идеи для дома и делитесь ими с родными и близкими.

- Вы можете начать оформлять заказ на мебель по дороге домой в приложении, а продолжить дома с компьютера.

Доставка мебели и сервис.
Заберите заказ бесплатно в любом из наших магазинов.
Доставка по всей территории России. Мы доставляем мебель во все города, даже если там нет гипермаркетов Hoff. В городах присутствия мы доставляем сами, а в остальных — привозим мебель только проверенными транспортными компаниями.

Также вы можете забрать негабаритный заказ в одном из ближайших пунктов выдачи: магазины Пятёрочка, Связной или отделение Почты России. Доставим покупку в ближайшее время.

Наши мастера всегда помогут вам с такими вещами, как:
- подъем и сборка мебели;
- утилизация старой мебели;
- и решением многих других вопросов, подробности уточняйте по телефону.

Правила торговли:
https://hoff.ru/pravila_torgovli/

Политика конфиденциальности:
https://hoff.ru/services/privacy_policy/

Перечень третьих лиц:
https://hoff.ru/services/perechen_tretikh_storon/

Оценки и отзывы

Покупаю мебель в основном здесь. Отличная доставка,удобное оформление заказа, магазину только благодарность . НО сама навигация неудобная. Когда хочешь посмотреть коллекцию, почему-то не все товары из коллекции выходят в поиске. Для выбора важны размеры мебели. Здесь, чтобы их увидеть, надо зайти в карточку товара и там перемотать вниз - это очень неудобно. Размеры должны быть прямо на первом главном фото. На некоторых фото оно есть, но далеко не на всех.

Удобное приложение,хороший выбор товаров, НО! При оформлении товара можно было выбрать сразу дату доставки, выбрал на ближайший день, пришел чек на почту с этой датой дставки , в день доставки зашел в приложение и решил посмотреть статус, оказывается дата доставки была не выбрана! Позвонил в службу поддержки. Девушка сказала, что дата доставки не установилась! В итоге в приложении выбрал дату и приходится ждать еще 4 дня! Для чего существует пункт выбора даты доставки при оформлении, не понятно!

Отличное приложение. Все очень удобно просматривать. Можно отложить понравившийся товар. Заказала и купила большой, удобный, угловой диван. И осталась очень довольна приобреним. Был маленький нюанс, при первой доставке при транспортировке или же при комплектовании, одна из деталей дивана была сломана и с вмятиной на упаковке. Новсе быстро заменили чуть попозже доставили и быстро собрали. Я очень довольна и покупкой, и сервисом, и обслуживанием менеджирами. Спасибо всей команде Hoff.

Что нового

Обновили разделы «Отзывы» и «Вопросы и ответы» в карточках товара. Исправили ошибки и сделали приложение стабильнее.