Zoe Castillo
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение перестало работать. Написано: ошибка, отсутствует связь с интернетом. Ну вот, мне ответили месяц спустя: проводились технические работы. И до этого приложение не работало около месяца или даже больше. Это столько времени технические работы проводились? Ну-ну. Не работает по-прежнему
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
NESK, AO
18 ноября 2024 г.
С целью решения проблем по Личному кабинету, направьте, пожалуйста, скриншот экрана с ошибкой в наш адрес contact@nesk.ru, указав номер Лицевого счета.
иван торлопов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Как связаться с тех поддержкой? В приложении нет такого. Пульт не считывает показания, звонишь оператору начинает робот мозг выносить. Почему сделано не для людей а всё ппротив людей чтоб главное платили вовремя, сто рублей должен, хана, отключат, даже причину не узнают. Сделайте тех поддержку,живите с народом рядом вы такие же как мы.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
NESK, AO
15 ноября 2024 г.
С целью решения проблем по Личному кабинету, направьте, пожалуйста, скриншот экрана с ошибкой на адрес: contact@nesk.ru, указав номер Лицевого счета. Вам ответит специалист тех поддержки.
Mak Sim
По сравнению с предущей версией приложение ужасное. При попытке зайти постоянно сообщает о проблемах с интернетом. Если раз в неделю получается зайти, уже успех. Показания не всегда сохраняются. Разработчики как то реагировать не планируют. Довольствуются формальными отписками. Клиентский сервис - нет, не слышали. Будем надеяться, что найдётся более профессиональный и квалифицированный разработчик, который сможет допилить приложение.
41 человек отметил этот отзыв как полезный.
Спасибо. Ваше сообщение направлено в соответствующую службу для рассмотрения.