НЕОДОМ Житель

Rozental Group

Описание

«НЕОДОМ Житель» — полнофункциональное мобильное приложение для взаимодействия собственников с жилищным предприятием, не имеющее аналогов на рынке.

Мобильное приложение — лишь пользовательский интерфейс большого программного комплекса, который обеспечивает не только удобное взаимодействие с клиентами, но и автоматизирует и оптимизирует многие процессы в жилищном предприятии.

Оплачивать счета, подавать заявки, передавать показания счетчиков, участвовать в общих собраниях и опросах, получать уведомления от компании, просматривать изображения с камер, открывать шлагбаумы/ворота. Все эти возможности реализованы в нашем приложении.


Подробнее:

- оформить заявку, узнать время прихода специалиста, общаться с исполнителем в чате, отследить его на карте, оценить качество выполненных работ;

- передать показания приборов учета. Просмотреть статистику потребления по разным ресурсам, увидеть, что показания попали в бухгалтерию и будут учтены в расчетах;

- получить квитанцию, переслать ее на электронную почту, оплатить с использованием любых типов карт, просматривать историю оплат, получить чек онлайн оплаты;

- подать предложения по включению работ в план на будущие периоды, увидеть предложения управляющей компании и своих соседей, обсудить предложения в чате;

- принять участие в опросе или голосовании онлайн, отследить его результаты в режиме реального времени;

- оценить качество уборки в подъездах и на дворовой территории;

- пообщаться в чате со своими соседями;

- получить уведомление о важных событиях в доме;

- просмотреть изображение с камер видеонаблюдения, открыть шлагбаум (ворота);

- получить дополнительные услуги, представленные в маркетплейс;

- есть возможность администрировать несколько помещений из одного аккаунта.

Оценки и отзывы

Не скачивайте! Это какое-то левое приложение. Данные УК подтягиваются левые с неверными названиями, адресами и пр. Заявки через это приложение оставить нельзя. То есть, написать можно, нажать "отправить" можно, но они не появляются больше нигде: ни в активных, ни в исполненных. Показания счетчиков передать нельзя. Часто вылетает. UPD: поправили теперь заявки отображаются и вот уже два месяца висят "на рассмотрении". Ужасное приложение.

Не отображается на главной странице приложения поле для ввода показаний приборов учёта из-за этого не можем их передать. Upd. После неоднократных обращений в службу поддержки поле появилось. Проблема в том, что поддержка у Неодом находится в ... Хабаровске! О каком оперативном решении проблем может идти речь, если разница в 7 часовых поясов!

до последнего обновления не было защиты персональных данных от слова совсем. После последнего обновления при попытке добавить номер л/с - приложение вылетает с ошибкой😂. Тут видимо одно из двух - либо защищенные перс данные, либо работающее приложение. Разрабы - крабы.

Что нового

Исправление ошибок и улучшение производительности приложения