š Dray Task App: Oplossing en Koƶrdinering van Haweprobleme
Die Dray Task App is die toegewyde operasionele hulpmiddel vir hawe-owerhede, terminaaloperateurs en instandhoudingspanne wat verantwoordelik is vir die aanspreek en oplos van probleme wat deur vragmotorbestuurders via die MyDraySpot-stelsel aangemeld word. Hierdie toepassing sentraliseer alle aangemelde haweprobleme in uitvoerbare, toewysbare werktake, wat kommunikasie stroomlyn en oplossingstye versnel.
Die Taakbestuursentrum vir Hawebedrywighede
Wanneer 'n vragmotorbestuurder 'n slaggat, toerustingversaking of veiligheidsgevaar aanmeld, word daardie verslag onmiddellik 'n opgespoorde taak binne die Dray Task App. Dit verseker dat geen verslae deur die krake val nie en dat elke probleem gepaste aandag van die toegewyse span ontvang.
Belangrike kenmerke vir owerhede en instandhoudingswerkers:
1. Gesentraliseerde taakdashboard: Bekyk alle inkomende verslae en take in 'n enkele, georganiseerde dashboard. Filtreer take volgens erns, ligging, kategorie en status (Nuut, Toegewys, Aan die gang, Opgelos).
2. Kennisgewings intyds: Ontvang onmiddellike waarskuwings vir nuut aangemelde probleme, veral diƩ wat as hoƫ prioriteit of veiligheidskrities gemerk is.
3. Taaktoewysing: Ken take maklik toe aan spesifieke spanne of individuele werkers (bv. Elektries, Plaveisel, Hekbedrywighede, Sekuriteit).
4. Liggingskartering en Konteks: Bekyk die presiese GPS-ligging van die aangemelde probleem op 'n geĆÆntegreerde kaart, saam met bestuurdersbeskrywings en aangehegte foto's vir volledige konteks voordat u op die perseel aankom.
5. Statusopdaterings en Verantwoordbaarheid: Dateer die status van enige taak op (bv. Erken, Op die Perseel, Herstelwerk, Opgelos). Hierdie aksie stel die oorspronklike aanmelder onmiddellik in kennis (via MyDraySpot) en teken alle aksies aan vir historiese verantwoordbaarheid.
6. Werklogboek en Dokumentasie: Dokumenteer die oplossingsproses, materiale wat gebruik is, tyd spandeer, en heg "na"-foto's direk aan die taakrekord vir 'n volledige oplossingsgeskiedenis.
7. Historiese Data en Analise: Kry toegang tot 'n databasis van vorige probleme om herhalende probleme, brandpunte en patrone te identifiseer wat voorkomende instandhoudingstrategieƫ kan inlig.
Die Dray Task-app omskep bestuurdersklagtes in georganiseerde, naspeurbare take, wat die doeltreffendheid van instandhoudings- en reaksiespanne aansienlik verbeter. Verbeter haweveiligheid, verminder operasionele wrywing en lewer vinniger oplossings ā alles vanaf jou mobiele toestel.
Opgedateer op
20 Nov. 2025