Andilien

SNCF Voyageurs

Meer oor hierdie app

Andilien is 'n gratis mobiele toepassing wat toeganklik is vir alle reisigers, ongeag hul behoeftes: swanger vroue, ouers met stootwaentjies, seniors, mense met tydelike of permanente mobiliteitsprobleme, mense met gestremdhede, ens.

Andilien ondersteun jou in elke stadium van jou reis om 'n meer ontspanne reiservaring te bied.

Ontdek stasietoeganklikheid in 'n oogopslag:

- Kontroleer die toeganklikheid van elke stasie: volledig toeganklik, toeganklik met hulp, of nie toeganklik nie.

- Stoor jou gunstelingstasies vir vinnige toegang.

Vereenvoudigde stasienavigasie:

- Bekyk gedetailleerde stasiekaarte.

- Vind stasieroetes aangepas vir jou spesifieke behoeftes (geen trappe, ens.).

Dienste en geriewe intyds:

- Kontroleer die werking van hysbakke en roltrappe intyds.

- Kry toegang tot die lys van beskikbare geriewe en dienste en vind dit op die kaart: winkels, toilette, taxi's, fietsparkering, kaartjietoonbanke, ens.

Gegarandeerde reisbystand:

- Bespreek bystand via Andilien, per telefoon, aanlyn vorm, of in Franse Gebaretaal (LSF), Gekodeerde Spraak (LfPC), en Intydse Spraaktranskripsie (TTRP).

- Benut die reiswaarborg deur 24 uur vooruit te bespreek, selfs in geval van 'n probleem.

- Bystand word verskaf van die eerste tot die laaste trein op die hele Transilien-netwerk, insluitend in ontoeganklike stasies.

Onmiddellike bystand by die stasie:

- Versoek bystand via Andilien en 'n agent sal jou per SMS of telefoon kontak, volgens jou voorkeur.

- 'n Agent sal jou so gou as moontlik ontmoet.