KASTO VisualAssistance

Maintastic GmbH

Meer oor hierdie app

KASTO bied die moontlikheid van 'n globale visuele ondersteuning in die geval van 'n fout met die innoverende oplossing KASTO Visuele hulp. A tweerigting-video-en klank-verbinding verbind hul werknemers met die hulptoonbank personeel KASTO. Met Smart bril terwyl die hande van die tegnikus bly altyd gratis. Smartphone of tablet kan gebruik word alternatiewe.
Dit stel:
• Baie vinniger en fout vryer uitruil van inligting
• Verhoog die persentasie van afgeleë herstelwerk
• Toenemende beskikbaarheid en produktiwiteit
• Verminder onderhoudskoste
Vir meer inligting, sien https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html

Wat's nuut

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.