VERLIES NOOIT 'N AANVANG nie
Gesels oral en oral met u klante. Neem deel aan die gesprek, beantwoord hul navraag en ken 'n kliëntnavraag aan ander agente toe met Chatomate se Live Chat-app.
Hanteer klante-navrae vanaf verskeie kanale [Web, Facebook, WhatsApp, ens.] En voer 'n gesprek met rykmediasondersteunings soos beelde, karousale, knoppies, ens.
Kontak koffie@kevit.io om Chatomate se Live Chat-app te gebruik.
1. Live Chat-ondersteuning vir Chatbots
Wees beskikbaar vir u klante in u chatbot en moet nooit 'n kliëntevraag verloor nie.
2. Bestuur versoeke
Bestuur die vrae van u kliënt op skaal met Chatomate-multi-agent-funksie.
3. Ken Gesprek toe
Ken 'n gesprek aan 'n agent toe en hou al die geselsies dop.
4. Bestuur u status
Bestuur u aanlyn- / aflyn-status volgens u beskikbaarheid en vergemaklik die toekenningsproses.
Opgedateer op
29 Jul. 2024