FlySmart
50 k+
Aflaaie
Almal
info
Meer oor hierdie app
Met die FlySmart-app is jou reisregte altyd net 'n tik weg.
FlySmart is 'n verbruikersgerigte inisiatief onder die Burgerlugvaartowerheid van Maleisië (CAAM), wat reisigers help om hul reisregte te verstaan en uit te oefen deur die FlySmart-mobiele app. Skep maklik 'n rekening met jou e-posadres, naam en telefoonnommer**, en geniet gemoedsrus met die wete dat jou regtebeskerming altyd binne bereik is.*
Deur die FlySmart-app kan jy klagtes* by CAAM indien oor enige vlugverwante probleme tydens jou reis. Wanneer jy jou klagtesaak indien, kan jy dit ondersteun deur onmiddellik foto's te neem en dokumente as bewys aan te heg. Jy sal dan kennisgewings ontvang soos jou klagtesaak vorder van indiening tot oplossing, en die Saakgeskiedenis-funksie laat jou toe om elke opdatering intyds op te spoor.
Die app bied ook direkte skakels na lugredery- en lughaweprestasie-dashboards op die CAAM-webwerf, waar jy stiptelikheidsprestasie, vertragings en kansellasies kan sien om jou te help om meer ingeligte reiskeuses te maak.*
Laai die FlySmart-mobiele app vandag af en installeer dit, en reis slim met FlySmart!
*’n Internetverbinding word te alle tye vereis.
**Jou persoonlike data sal slegs vir CAAM se klagtebestuur gebruik word.
**Lees asseblief die Vrywaring vir Persoonlike Data Privaatheid by https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/.**
FlySmart is 'n verbruikersgerigte inisiatief onder die Burgerlugvaartowerheid van Maleisië (CAAM), wat reisigers help om hul reisregte te verstaan en uit te oefen deur die FlySmart-mobiele app. Skep maklik 'n rekening met jou e-posadres, naam en telefoonnommer**, en geniet gemoedsrus met die wete dat jou regtebeskerming altyd binne bereik is.*
Deur die FlySmart-app kan jy klagtes* by CAAM indien oor enige vlugverwante probleme tydens jou reis. Wanneer jy jou klagtesaak indien, kan jy dit ondersteun deur onmiddellik foto's te neem en dokumente as bewys aan te heg. Jy sal dan kennisgewings ontvang soos jou klagtesaak vorder van indiening tot oplossing, en die Saakgeskiedenis-funksie laat jou toe om elke opdatering intyds op te spoor.
Die app bied ook direkte skakels na lugredery- en lughaweprestasie-dashboards op die CAAM-webwerf, waar jy stiptelikheidsprestasie, vertragings en kansellasies kan sien om jou te help om meer ingeligte reiskeuses te maak.*
Laai die FlySmart-mobiele app vandag af en installeer dit, en reis slim met FlySmart!
*’n Internetverbinding word te alle tye vereis.
**Jou persoonlike data sal slegs vir CAAM se klagtebestuur gebruik word.
**Lees asseblief die Vrywaring vir Persoonlike Data Privaatheid by https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/.**
Opgedateer op
Veiligheid begin wanneer jy verstaan hoe ontwikkelaars jou data insamel en deel. Praktyke vir dataprivaatheid en -sekuriteit kan verskil op grond van jou gebruik, streek en ouderdom. Die ontwikkelaar het hierdie inligting verskaf en kan dit mettertyd opdateer.
Hierdie app kan die volgende datasoorte met derde partye deel
Persoonlike inligting, Foto's en video's en Lêers en dokumente
Hierdie app kan die volgende datasoorte insamel
Persoonlike inligting, Foto's en video's en Lêers en dokumente
Data word geënkripteer tydens oorgang
Jy kan versoek dat data uitgevee word
Wat's nuut
This release marks the rebranding of FlySmart following the merger between the Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) and the Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM), effective 1 August 2025.
Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website
Please update to the latest version for accurate information.
Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website
Please update to the latest version for accurate information.
Appsteundienste
Meer oor die ontwikkelaar
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana
Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4
62618 Putrajaya
Malaysia
+60 14-641 5221
