Tickit Pulse

Cyber Concepts (pvt) Ltd

ስለዚህ መተግበሪያ

የቲኬት ምት - ብልጥ ጉዳይ መከታተያ መፍትሔ

Tickit Pulse የችግር ክትትልን ለማሳለጥ፣ የቡድን ትብብርን ለማጎልበት እና ቀጣይነት ያለው መሻሻልን ለመፍጠር የተነደፈ ኃይለኛ፣ ሁሉን-በ-አንድ የደንበኛ ድጋፍ መፍትሄ ነው። ለዘመናዊ ንግዶች የተገነባው ለተጠቃሚ ምቹ የሆነ ባለብዙ ቋንቋ መድረክ በድር እና በሞባይል ላይ ያለችግር የሚሰራ ነው። እንደ ባለብዙ ፕላትፎርም፣ ባለብዙ ቻናል ድጋፍ ስርዓት፣ Tickit Pulse የደንበኞችን ጥያቄዎች በብቃት መያዙ እና ማስተዳደር ብቻ ሳይሆን የምርቶችዎን እና የአገልግሎቶቻችሁን የወደፊት ሁኔታ ለመቅረጽ የሚረዱ አዝማሚያዎችን ይተነትናል እና ግንዛቤዎችን ይሰጣል። ቡድንዎ በቢሮ ውስጥም ሆነ በእንቅስቃሴ ላይ፣ Tickit Pulse ለስላሳ፣ ምላሽ ሰጪ እና ብልህ የድጋፍ ልምድን ያረጋግጣል።

ቁልፍ ባህሪዎች እና ተግባራዊነት
• ለተጠቃሚ ምቹ የሆነ በይነገጽ
o ለፍጥነት እና ቀላልነት በተዘጋጀ ንጹህ፣ ሊታወቅ የሚችል በይነገጽ ይደሰቱ።
• ሞባይል ዝግጁ
o ትኬቶችን በማንኛውም ጊዜ በማንኛውም ቦታ ያቀናብሩ። የእኛ ሙሉ-ተለይቶ የቀረበ የሞባይል መተግበሪያ በእንቅስቃሴ ላይ ያሉ የስራ ፍሰቶችን ለመደገፍ እንከን የለሽ መዳረሻን ያረጋግጣል፣ ይህም ቡድንዎ እንደተገናኘ እንዲቆይ እና ምላሽ እንዲሰጥ ያስችለዋል።
• ሊዋቀሩ የሚችሉ የስራ ፍሰቶች
o Tickit Pulseን ወደ እርስዎ ልዩ ሂደቶች ሊበጁ በሚችሉ የስራ ፍሰቶች ያመቻቹ። ተደጋጋሚ ስራዎችን በራስ ሰር፣ ብጁ ሁኔታዎችን ያቀናብሩ እና የመፍታት መንገዶችን ከአሰራር ፍላጎቶችዎ ጋር ለማዛመድ ያመቻቹ።
• ሊጋሩ የሚችሉ የቲኬት ማገናኛዎች
o የውጭ ጥያቄዎችን በቀላሉ ይያዙ። ደንበኞች ወይም አቅራቢዎች ሳይገቡ ቲኬቶችን እንዲያስገቡ እና እንዲከታተሉ የሚፈቅዱ ሊጋሩ የሚችሉ አገናኞችን ይፍጠሩ።
• የብዙ ቋንቋ ድጋፍ
o በስሪላንካ እና ከዚያም በላይ ላሉ የተለያዩ ቡድኖች እና ደንበኞች ተጠቃሚነትን በማጎልበት አብሮ በተሰራ የእንግሊዝኛ እና የሲንሃላ ቋንቋ ድጋፍ ሰፋ ያለ ታዳሚ ያቅርቡ።
• ለእያንዳንዱ ደንበኛ የተወሰነ ማከማቻ
o የድርጅት ደረጃ ደህንነትን እና አፈጻጸምን ለእያንዳንዱ ደንበኛ በተሰጠ የውሂብ ጎታ ያረጋግጡ።
o የተሟላ የውሂብ ማግለል እና ግላዊነት
o ብጁ ውቅሮች ያለ ደንበኛ ተሻጋሪ ተጽዕኖ
o የተሻሻለ የስርዓት አፈጻጸም
o ቀላል ተገዢነት እና አስተዳደር
• የአካባቢ የቴክኒክ ድጋፍ
o በአካባቢያዊ የቴክኖሎጂ ድጋፍ ማረጋገጫ ይደሰቱ። በስሪላንካ ላይ የተመሰረተ ቡድናችን በማዋቀር፣ በጥገና እና በመላ መፈለጊያ፣ ፈጣን እና አስተማማኝ እርዳታ በሚፈልጉበት ጊዜ ለማቅረብ ዝግጁ ነው።

Tickit Pulse የመጠቀም ጥቅሞች
• የምላሽ ጊዜን እና የደንበኞችን እርካታ ማሻሻል
• በራስ-ሰር የስራ ፍሰቶች የቲኬት መዝገብን ይቀንሱ
• ደህንነቱ የተጠበቀ እና ታዛዥ የውሂብ አያያዝን ያረጋግጡ
• ያለ ምንም ስምምነት የርቀት እና የሞባይል ቡድኖችን አንቃ
• መድረኩን ከንግድዎ ፍላጎቶች ጋር ያመቻቹ

ጀማሪም ሆነ የተቋቋመ ድርጅት፣ Tickit Pulse ለደንበኛ ድጋፍ ስራዎችዎ መዋቅርን፣ ታይነትን እና ቁጥጥርን ያመጣል።