eBanqo Chat ጥያቄዎችን ለመጠየቅ፣ ፈጣን መልሶችን ለመቀበል፣ የራስን አገልግሎት ተግባራትን እና ግብይቶችን ለማከናወን፣ ጉዳዮችን ሪፖርት ለማድረግ እና የጥያቄዎችዎን ሂደት ሲፈቱ ለመከታተል ምቹ እና ቀልጣፋ መንገድ ይሰጥዎታል። ለተጠቃሚ ምቹ በሆነ በይነገጽ እና በአጠቃቀም ቀላልነት ከተለያዩ የንግድ ዓይነቶች ጋር በተለይም በተደጋጋሚ ከሚሳተፉት ጋር ለመግባባት ተስማሚ ነው። በተጨማሪም የeBanqo Chat መተግበሪያ ከደንበኝነት ምዝገባ ነፃ ነው፣ ይህም ሁሉም ተጠቃሚዎች ጥቅሞቹን መጠቀም እንደሚችሉ ያረጋግጣል።
በመተግበሪያው ላይ ያለው የቀጥታ ውይይት፣ ቻትቦት እና ተደጋግሞ የሚጠየቁ ጥያቄዎች (ተደጋጋሚ ጥያቄዎች) ንግዶች በቻት የተመቻቸ የደንበኛ ተሞክሮ እንዲሰጡዎት ያስችላቸዋል።
ቁልፍ ባህሪያት
በተመሳሳይ ጊዜ ከበርካታ ንግዶች ጋር ይወያዩ፡ ከተወዳጅ ንግዶችዎ ጋር በአንድ ጊዜ ከአንድ መድረክ ሆነው ይቆዩ። ፋይሎችን፣ ምስሎችን እና ቪዲዮዎችን ይላኩ እና ይቀበሉ።
ንግዶችን እንደ ተወዳጆች ምልክት ያድርጉበት፡ በመደበኛነት የሚሳተፉባቸውን ንግዶች እንደ “ተወዳጆች” ምልክት በማድረግ የውይይት ልምድዎን ማደራጀት ይችላሉ። ይህ አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ ከእነሱ ጋር ውይይት ለመጀመር ቀላል ያደርገዋል።
ፈጣን መልሶችን ያግኙ እና በይነመረቡን ለመፈለግ የሚያጠፉትን ጊዜ ይቀንሱ፡ በዕለት ተዕለት ጥያቄዎችዎ ላይ ፈጣን ግብረመልስ ለመደሰት ኤፍኤኪው ቻትቦትን ይጠቀሙ ለምሳሌ የመክፈቻ ሰዓቶች፣ የብድር መስፈርቶች፣ ወዘተ.
የአገልግሎት ጉዳዮችን በቅጽበት ሪፖርት ያድርጉ፡ የአገልግሎት ጉዳይን ማባባስ ወይም ያልተሳካ ግብይት ሪፖርት ማድረግ ከፈለጉ ኢባንኮ ቻት ወዲያውኑ እንዲያደርጉ ያስችልዎታል እና የውሳኔውን ሂደት ያሳውቀዎታል።
የራስን አገልግሎት ተግባራትን እና ግብይቶችን ያከናውኑ፡ የግብይት አቅም ላላቸው ንግዶች በድረ-ገጻቸው ወይም በሞባይል መተግበሪያቸው ላይ ሊደረጉ ከሚችሉት ጋር ተመሳሳይነት ያለው የራስ አገልግሎት ተግባራትን ማከናወን ይችላሉ።