አስፈላጊው በማመልከቻው በኩል ሲጠየቁ በማንኛውም ጊዜ አገልግሎታቸውን ለመስጠት ፈቃደኛ ከሆኑ ህመምተኞችን እና ቤተሰቦችን ከጤና ባለሙያዎች ጋር የሚያገናኝ እንዲሁም የባለሙያውን ቦታ ፣ የጉዞ ጊዜውን እና የሚከፍለውን አጠቃላይ ዋጋ ማወቅ ነው ፡፡ ለአገልግሎቱ ፡፡
የመረጃ ማረጋገጫ ሂደት እንደ የወረዳው ጤና ፀሐፊ ፣ የሬቱስ ምዝገባ ፣ የሥራ ማጣቀሻዎች እና የዘመኑ ትምህርቶች በመመዝገብ የሙያ ሠራተኞችን ማረጋገጥ እና ለእያንዳንዱ አገልግሎት አሰጣጥ ሥልጠናን ያካሂዳል ፡፡