Esri እንደ ArcGIS Enterprise፣ ArcGIS Pro፣ ArcGIS Online እና ሌሎችም እንደ ArcGIS Enterprise፣ ArcGIS Pro፣ ArcGIS Online እና ሌሎችም ያሉ መሪ የካርታ እና የቦታ ትንተና ሶፍትዌሮችን የሚገነባ በጂኦግራፊያዊ መረጃ ስርዓት (ጂአይኤስ) ሶፍትዌር፣ የአካባቢ መረጃ እና የካርታ ስራ የአለም ገበያ መሪ ነው። የኤስሪ ድጋፍ መተግበሪያ ለሁሉም የኤስሪ ሶፍትዌር ምርቶች፣ አጋዥ አገልግሎቶች እና የጉዳይ አስተዳደር ባህሪያትን በቀጥታ ከስማርትፎንዎ ያመጣል።
በ Esri ድጋፍ መተግበሪያ የሚከተሉትን ማድረግ ይችላሉ:
1. ለጥያቄዎችዎ መልስ ያግኙ እና ለቴክኒካዊ ጉዳዮች የእኛን አመንጪ AI chatbot በመጠቀም።
2. ስለ አዳዲስ ቴክኒካል መጣጥፎች፣ ቪዲዮዎች፣ መጠገኛዎች፣ የሳንካ ሁኔታ ዝመናዎች፣ የጉዳይ ዝመናዎች፣ የአርክጂአይኤስ ብሎጎች እና ሌሎችም ወዲያውኑ ማሳወቂያ ያግኙ።
3. ለ Esri ቴክኖሎጂዎች የቪዲዮ ትምህርቶችን ያስሱ።
4. Esri ድጋፍን በስልክ፣ በውይይት ወይም በጉዳይ ማስረከቢያ ቅጽ ያነጋግሩ።
5. በጊዜ መርሐግብርዎ ላይ እገዛን ለማግኘት መልሰው እንዲደውሉ ይጠይቁ።
6. የእርስዎን የድጋፍ ጉዳዮች፣ ስህተቶች እና ማሻሻያዎች ያስተዳድሩ።
7. የ ArcGIS የመስመር ላይ አገልግሎቶችን ሁኔታ በ ArcGIS የመስመር ላይ ዳሽቦርድ ያረጋግጡ እና አንድ አገልግሎት ሲቋረጥ ማሳወቂያ ያግኙ።
8. ለስህተት ደንበኝነት ይመዝገቡ እና አዲስ መረጃ በሚገኝበት ጊዜ ማሳወቂያዎችን ይቀበሉ።