IBM Software Support

International Business Machines Corp.

ስለዚህ መተግበሪያ

ለመደበኛ ምላሽ ሰአቶች ደህና ሁን ይበሉ እና ለበለጠ ብቃት እና ውጤታማነት ሰላም ይበሉ። በዚህ መተግበሪያ የኩባንያዎን ክፍት የድጋፍ ጉዳዮችን ያለምንም ጥረት ለይተው ማወቅ፣ ተዛማጅ ዝርዝሮችን ማግኘት እና ጉዳዩን በተመሳሳይ ቦታ ከፍ ማድረግ ይችላሉ።

የመተግበሪያ ቁልፍ ባህሪዎች
• በኩባንያዬ ከተከፈቱ የድጋፍ ጉዳዮች ጋር ዝርዝር የማየት ችሎታ።
• የተመረጡ የጉዳይ ዝርዝሮችን፣ ሁኔታን፣ ማሻሻያዎችን፣ ማን እየሰራ እንደሆነ (ባለቤትነት) የማየት ችሎታ።
• ጉዳዮቼን በስልኬ ወይም ታብሌቶቼ በቀላሉ የማስፋፋት ችሎታ፣ ማንቂያዎችን የመቀበል እና ለአስቸኳይ ሁኔታዎች ድጋፍ Execs መድረስን ጨምሮ።
• እና ሌላም ይመጣል…

ምን አዲስ ነገር አለ

• A complete redesign of the user interface for a more modern and streamlined experience
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier